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Le lancement d'Orange Bank repoussé à la fin de l'été - Reuters

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Orange a reporté à la fin de l'été le lancement de son offre bancaire mobile, Orange Bank, qu'il prévoyait initialement de proposer le 6 juillet.

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L'opérateur n'a pas fourni de nouvelle date de lancement.


Le syndicat CFE-CGC d'Orange avait plaidé pour un report à la rentrée face aux incidents signalés par les salariés testeurs de l'offre.
"Le niveau des interfaces digitales et les parcours clients ne sont pas à la hauteur des attentes du marché. Nous ne pouvons pas nous permettre de décevoir nos clients", écrivait le syndicat dans une lettre adressée il y a deux jours à Marc Rennard, responsable chez Orange de l'expérience client et de la banque mobile.

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Extrait de Reuters - Gwénaëlle Barzic, Jean-Michel Bélot et Mathieu Rosemain - 29/06/2017

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