Le climat social s’est apaisé chez France Télécom – Le Monde, Le Figaro

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Avec l’arrivée de Free et les prix de ses mobiles, le groupe reparle d’économies…

….Le directeur des ressources humaines du groupe France Télécom-Orange Bruno Mettling a affirmé aujourd’hui que les résultats d’un baromètre social mené auprès des salariés du groupe confirmaient « l’apaisement du climat social ». En présentant à la presse les résultats de la quatrième vague de ce sondage CSA réalisé tous les six mois auprès de 4.000 salariés du groupe qui en compte 100.000 en France, M. Mettling a affirmé: « Ce nouveau baromètre nous montre très clairement la confirmation de l’apaisement du climat social ».

« Il est sain et vraiment très souhaitable qu’on ait une entreprise en voie d’apaisement, voire apaisée pour aborder les nouveaux défis qui sont devant nous dans le contexte concurrentiel », a ajouté M. Mettling, notant que l’enquête a été réalisée avant l’arrivée sur le marché de l’offre Free qui a secoué le secteur des télécommunications. Il a réaffirmé la nécessité d’associer « performance économique et performance sociale » et estimé que « l’entreprise a(vait) les moyens d’assumer un socle social »….

 …Selon l’enquête, 88% des salariés du groupe considèrent que leur qualité de vie au travail est meilleure ou identique à celle des autres entreprises…

…Encore difficile en boutique

La reprise des investissements dans la fibre optique a aussi redonné des perspectives aux équipes techniques. « Surtout en ville, où c’est rentablede « fibrer ». Dans les zones rurales, c’est plus morose », selon Sébastien Crozier, de la CFE-CGC Unsa. Cela va mieux pour ce qui ne touche pas directement au business…. »

Réalisé fin 2011, le baromêtre ne tient pas compte de l’arrivée de Free, mi-janvier, qui a obligé France Télécom et ses concurrents, à ajuster brutalement à la baisse une partie de leurs tarifs….

Extrait : Le Figaro, Le Monde – 15 février 2012

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