La complémentaire santé collective mise en place chez Orange est obligatoire pour les salariés concernés.
Mais dans certaines situations prévues par les textes et par le contrat collectif, un salarié peut demander à ne pas adhérer au régime collectif.
Une dispense n’est pas automatique : elle doit être demandée et justifiée.
Qui peut bénéficier d’une dispense ? Quels justificatifs fournir ? La CFE-CGC Orange vous apporte les réponses.
La complémentaire santé collective est-elle obligatoire ?
Oui, en principe.
Lorsqu’un salarié est concerné par le régime collectif obligatoire de l’entreprise, son affiliation à la complémentaire santé est normalement obligatoire.
Il existe toutefois des cas de dispense, permettant, sous certaines conditions, de ne pas adhérer au contrat collectif.
Le salarié doit alors effectuer une demande et fournir les justificatifs nécessaires.
Puis-je choisir librement de quitter la mutuelle collective Orange pour prendre une autre mutuelle ?
Non.
Le régime collectif obligatoire n’est pas une mutuelle que chaque salarié peut résilier librement parce qu’il préfère une autre offre.
Le salarié ne peut pas simplement décider :
« Je ne suis pas satisfait de la complémentaire santé, je vais prendre une autre mutuelle. »
Pour ne pas être affilié au régime collectif, il faut entrer dans l’un des cas de dispense prévus et respecter les conditions applicables.
La simple volonté de souscrire une autre complémentaire santé ne constitue pas, à elle seule, un motif de dispense.
Qu’est-ce qu’une dispense d’affiliation ?
Une dispense permet à un salarié, qui remplit les conditions prévues, de ne pas adhérer au contrat collectif obligatoire de l’entreprise.
Mais attention :
- Une dispense doit être demandée par le salarié.
- Elle doit être justifiée.
- L’employeur ou le gestionnaire peut demander les documents permettant de vérifier que les conditions sont bien remplies.
Salarié déjà bénéficiaire d’une mutuelle en tant qu’ayant droit (couverture collective)
Vous pouvez demander à être dispensé d’adhérer au régime de frais de santé mis en place chez Orange si vous êtes déjà couvert, y compris en tant qu’ayant droit, par l’un des dispositifs suivants :
- Autre régime frais de santé collectif obligatoire d’entreprise (régime pour lequel l’adhésion des membres de la famille, époux(se), pacsé(e), enfants est possible). Peu importe que cette couverture soit facultative ou obligatoire
- Contrat d’assurance de groupe dit Madelin
- Régime local d’Alsace-Moselle
- Régime complémentaire relevant de la caisse d’assurance maladie des industries électriques et gazières (CAMIEG)
- Organisme de protection sociale complémentaire des agents de l’État ou des collectivités territoriales.
Vous pouvez faire la demande de dispense :
- Au moment de l’embauche
- À la date de mise en place des garanties
- À la date à laquelle prend effet la couverture vous permettant de solliciter la dispense.
Quels justificatifs dois-je fournir pour demander une dispense ?
Lorsque la dispense repose sur l’affiliation du salarié à un autre contrat de complémentaire santé, celui-ci doit pouvoir justifier de sa couverture.
Le salarié peut notamment fournir un certificat d’affiliation délivré par son organisme assureur.
Ce document doit permettre d’identifier clairement la couverture dont bénéficie le salarié.
Que doit contenir le certificat d’affiliation ?
Le certificat d’affiliation doit notamment mentionner :
- Les coordonnées de l’assuré
Le document doit permettre d’identifier clairement la personne couverte.
- Les coordonnées de l’organisme assureur
L’organisme auprès duquel le salarié bénéficie de sa couverture complémentaire santé doit être identifié.
- Le numéro du contrat « Frais de santé »
Le document doit préciser le contrat auquel le salarié est affilié.
- La date d’effet du contrat
La date à laquelle la couverture a pris effet doit également apparaître.
Ces informations permettent de vérifier que le salarié bénéficie bien d’une couverture complémentaire santé correspondant au motif de dispense invoqué.
Que faire si je ne peux pas obtenir un certificat d’affiliation ?
Lorsque le salarié ne peut pas fournir le document demandé, une déclaration sur l’honneur peut, selon les modalités prévues, être utilisée à défaut.
Cette déclaration doit permettre au salarié d’attester qu’il bénéficie effectivement de la couverture complémentaire santé justifiant sa demande de dispense.
Une déclaration sur l’honneur ne doit pas être utilisée pour contourner les règles du régime collectif obligatoire : le salarié doit réellement remplir les conditions permettant de demander une dispense.
Pourquoi l’entreprise demande-t-elle autant d’informations ?
La complémentaire santé collective bénéficie d’un cadre social et fiscal particulier.
Le caractère collectif et obligatoire du régime est donc important.
Lorsqu’un salarié demande une dispense, l’entreprise doit pouvoir justifier que cette dispense répond bien aux conditions prévues.
C’est pourquoi une simple affirmation du salarié peut ne pas suffire et qu’un justificatif d’affiliation peut être demandé.
Dois-je renouveler mon justificatif ?
Selon le motif de dispense et la durée de la couverture dont bénéficie le salarié, il peut être nécessaire de fournir à nouveau un justificatif.
En effet, une situation permettant une dispense aujourd’hui peut évoluer :
- fin d’un contrat de complémentaire santé ;
- changement d’employeur du conjoint ;
- perte du bénéfice d’une couverture collective ;
- modification de la situation familiale ou professionnelle.
Le salarié doit donc rester vigilant : si la situation qui justifiait la dispense prend fin, il peut devoir rejoindre le régime collectif obligatoire.
Que se passe-t-il si ma situation change ?
Si vous bénéficiez d’une dispense parce que vous êtes couvert par un autre régime et que cette couverture prend fin, vous devez signaler votre changement de situation.
Vous ne pouvez pas continuer indéfiniment à bénéficier d’une dispense si les conditions qui la justifiaient ne sont plus réunies.
Il est donc important de vérifier régulièrement votre situation et de transmettre les informations nécessaires.
Une dispense signifie-t-elle que je n’ai aucune complémentaire santé ?
Non, pas forcément.
Une dispense signifie simplement que le salarié n’est pas affilié au contrat collectif obligatoire de l’entreprise.
Mais, dans la plupart des situations permettant une dispense liée à une autre couverture, le salarié bénéficie justement d’une autre complémentaire santé.
Par exemple, il peut être couvert par un autre contrat collectif ou individuel répondant aux conditions prévues.
À retenir
La complémentaire santé collective est obligatoire, sauf cas de dispense.
Pour demander une dispense :
- le salarié doit être dans une situation permettant légalement ou contractuellement cette dispense ;
- il doit effectuer une demande ;
- il doit fournir les justificatifs demandés ;
- le certificat d’affiliation doit notamment permettre d’identifier l’assuré, l’organisme assureur, le contrat et sa date d’effet ;
- à défaut, une déclaration sur l’honneur peut être prévue selon les modalités applicables.
Une dispense n’est jamais un simple choix personnel de changer de mutuelle.
Avant toute demande, il est donc essentiel de vérifier que votre situation correspond bien à un cas de dispense prévu par le régime collectif.
La CFE-CGC Orange : notre conseil
Avant de demander une dispense, vérifiez attentivement les conséquences de votre choix.
Quitter le régime collectif peut avoir des conséquences importantes sur :
- votre niveau de couverture ;
- la participation financière de l’employeur ;
- la couverture de vos ayants droit ;
- votre reste à charge en cas de dépenses de santé importantes.
Une dispense peut être possible dans certaines situations, mais elle mérite toujours d’être examinée avant de prendre une décision.
Retrouvez toutes les FAQ liées à la complémentaire santé Henner
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