Face à la succession de projets de transformation imposés aux équipes Pro-PME Regain; Refonte de la part variable commerciale; Déploiement de Speech Analytics; Réorganisations immobilières. La CFE-CGC Orange s’engage, négocie et obtient des garanties. Si la Direction présente ces évolutions comme des modernisations, elles dissimulent trop souvent des réductions de coûts, une recentralisation des décisions […]
Depuis la refonte de la Part Variable Commerciale (PVC) et la transformation du modèle de vente, vous, vendeurs nomades et chargés de clientèle (CDC) de l’Agence Pro-PME, rencontrez des difficultés majeures : système de rémunération imprévisible, charge administrative excessive, portefeuilles ingérables. Résultat : au 1er semestre 2025, 60 % d’entre vous n’ont pas atteint l’espérance […]
La CFE-CGC Orange, première organisation syndicale, alerte sur les conditions de mise en œuvre du projet de réorganisation dont l’objectif est de fusionner la direction clients Pro-PME et la Direction Digital, Data & Intelligence Artificielle pour créer la future direction clients Pro et PME (DC2P). Ce projet concerne plus de 300 personnels et lors des […]
Un dialogue nécessaire autour de la transformation de DC2P Alertée par des remontées terrain, la CFE-CGC a interrogé la Direction sur les transformations à venir au sein de DC2P. Si aucun schéma définitif n’a été confirmé à ce stade, la tenue d’un séminaire managérial le 12 juin semble indiquer que des scénarios sont à l’étude. […]
Veuillez trouver ici notre tract A2P : Etat des lieux Face à une situation qui se dégrade depuis plusieurs années, vos élus CFE-CGC ont décidé de prendre la parole. Il est crucial de partager avec vous les constats alarmants que nous avons faits et de vous présenter les actions concrètes que nous mettons en place […]
Monsieur le Directeur, La CFE-CGC Orange attire votre attention sur la situation tendue existante au sein des Agences PRO PME faisant suite : · A de nombreux dysfonctionnements opérationnels qui perturbent toujours plus l’activité ; · Au départ précipité de deux directeurs vers la concurrence qui interpelle les personnels. Dysfonctionnements opérationnels perturbant l’activité. Actuellement, la Direction priorise l’amélioration et […]
Ce 5ème épisode vous informe de l’avancement du projet de la nouvelle Part Variable Commerciale (PVC). Cette fois, nous allons évoquer une partie des résultats du rapport Technologia (Cabinet d’expertise) faisant suite à la demande d’expertise de vos élus. Ce rapport met en évidence des distorsions sur ce qui justifierait cette réforme de la PVC… […]
Ce 4ème épisode vous informe de l’avancement du projet de la nouvelle Part Variable Commerciale (PVC). Cette fois, nous allons revenir sur certains échanges avec la Direction lors de la dernière Commission de Santé, Sécurité et Conditions de Travail Centrale. Comme un refrain, le rapport de force est toujours en déséquilibre pour cette réforme de […]
Voici le 3ème épisode qui vous informe sur votre future rémunération variable. Dans l’épisode 2, nous vous présentions la période de transition, ainsi que le poids des composantes dans la Part Variable Commerciale des Responsables d’Equipe et des Directeurs des Ventes. Cette fois, nous avons choisi de vous synthétiser les 2 PVC pour les vendeurs […]
Nous vous l’avions promis, voici le 2ème épisode qui vous informe sur votre future rémunération variable. Dans l’épisode 1, nous vous présentions les 3 composantes et leurs principales nouveautés. Depuis, vos représentants ont rencontré la Direction DC2P pour leur faire part de nos craintes et nous a confirmé que ce nouveau modèle de PVC n’affectera […]
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
