Orange France Siège

Retrouvez toutes les revendications de la CFE-CGC Orange concernant le projet de suppression de 669 postes à SCE engagé par la Direction La CFE-CGC Orange alerte depuis plusieurs années sur la nécessité d’adopter une stratégie de diversification maîtrisée pour constituer une activité de relais à l’activité historique sur le segment entreprise. Elle déplore que les Directions […]

<p>Après avoir interpellé Mr Jean-François Fallacher, nouveau Directeur Exécutif CEO d'Orange France <a href="index.php?option=com_content&view=article&id=13087;courrier-envoye-a-jean-francois-fallacher-sur-le-reclassement-des-personnels-des-boutiques-orange&catid=46;ad-agence-distribution&Itemid=245">sur le volet juridique </a>de la restructuration du réseau de boutique, la CFE-CGC Orange enfonce le clou sur le volet social. </p> <p>Un<a href="index.php?option=com_content&view=article&id=13042;restructuration-des-boutiques-orange-la-direction-accompagne-les-salaries-vers-la-sortie&catid=46;ad-agence-distribution&Itemid=245"> accord sur les mesures d'accompagnement des salariés</a> concernés par cette réorganisation est actuellement proposé à la signature des syndicats. Son contenu est très en deça des revendications portées par la CFE-CGC et de ce qui se fait d'habitude dans le groupe. Si on ajoute à cela les methodes mises en oeuvre sur le terrain pour presser les salariés de "choisir" sans savoir dans quoi ils s'engagent et à quelles conditions, tous les ingrédients sont réunis pour un choc social.  </p> <p>Consultez l'intégralité du courrier que la CFE-CGC a adressé à la Direction d'Orange France :</p>

<p><strong>Très peu d’avancées pour une négociation que la Direction Orange France voulait exemplaire !</strong></p> <p>Toutes les <a href="2022110312378/ad-agence-distribution/evolution-du-modele-de-distribution-physique-d-orange-l-analyse-de-la-cfe-cgc-orange.html">analyses de CFE-CGC Orange</a> démontrent qu’il y a très peu d’intérêt à migrer brutalement les AD (Agence Distribution) vers la GDT (Générale De Téléphone) et que les effets de la nouvelle stratégie risquent d’impacter nos performances commerciales notamment sur nos offres à valeur (Orange Bank, ProPME, Maison Protégée…) mais aussi sur le niveau de satisfaction client et in fine l’image d’Orange.</p> <p>La CFE-CGC Orange rappelle de nouveau que sans commandement unique au sein de l’Unité Economique et Sociale Orange le réseau de distribution physique perdra en efficacité opérationnelle.</p> <p>Pour la CFE-CGC Orange, <a href="2023041713064/ad-agence-distribution/panne-de-strategie-et-plan-social.html">ce projet ne respecte pas les règles inhérentes d’un transfert d’activité ou d’un PSE</a>, 2 dispositifs qui offriraient aux personnels les meilleures garanties de reclassement.</p> <p>Pour autant, <strong>la CFE-CGC Orange est la SEULE OS qui a pris ses responsabilités</strong> en sollicitant d’une part l’Inspection du Travail (qui suit de très près ce dossier) et d’autre part en exigeant de la Direction qu’elle ouvre une négociation nationale sur les mesures d’accompagnement des salariés en boutique. <strong>Il était essentiel qu’un cadre soit mis en place pour ne pas laisser les salariés seuls face à la Direction à l’heure des « choix ». </strong></p> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ad-agence-distribution/tract_avril_-_negociation_boutique__silence_ca_pousse_19012023.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;"><span class="wf_file_text">Négociation Nationale Boutique Silence ça pousse...dehors.pdf</span></a></p>

Les évolutions sociétales, liées à la crise sanitaire, mettent en évidence une attente et une utilisation différente pour tous de la pause méridienne. Les CSE ont tous eu le choix de gérer le budget Restauration, faisant partie du budget des ASC, ou de de le délégué à la gestion mutualisée. Ces choix de vos CSE […]

Suite aux demandes des organisations syndicales après une réunion de concertation, la Direction ouvre le 20 mars 2023 des négociations très attendues pour actualiser les dispositifs d’astreinte concernant les montants des forfaits d’attente, et les mesures financières accompagnant les dispositifs de sortie. La négociation concerne tous les personnels d’Orange S.A. Les dispositifs d’astreinte concernent au […]

<p>Le SI de la Direction Entreprise France (DEF) tant côté agences Entreprise qu'agences Pro Pme est arrivé à un tel niveau de dysfonctionnement et de dégradation, qu’aujourd’hui les équipes commerciales ou back office ne peuvent plus exercer leur métier dans de bonnes conditions.</p> <h3>Les salariés craquent, le business et le CA sont impactés et l’image d’Orange écornée auprès de ses clients.</h3> <p>La CFE-CGC a alerté officiellement les directions d’Orange France et OBS.</p> <p>Début avril 2023, Mme Fabienne Dulac passera la main d'Orange France à M. Jean-François Fallacher, actuel Directeur Général d'Orange Espagne mais elle restera au sein du COMEX, en charge du déploiement de la stratégie « Lead The Future ». <br>Retrouver la croissance sur le segment Entreprise est un des axes majeurs de cette stratégie.</p> <p>Au moment où la Direction Orange présente aux élus réorganisations sur réorganisations sous prétexte de recherche d’efficacité opérationnelle, il semble évident pour la CFE-CGC que l’amélioration du SI est un vecteur essentiel de cette recherche d’efficacité opérationnelle.</p> <p>Retrouvez l’intégralité de l’alerte envoyée par vos représentants CFE-CGC Orange.</p> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ae-agence-entreprise/def_cfe_cgc_courrier_alerte_si_08032023__tract_copy.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;"><span class="wf_file_text">CFE-CGC Courrier Alerte sur le SI DEF_08032023.pdf</span></a></p>

<p>Après les nombreuses questions de la CFE-CGC restées sans réponses et<a href="index.php?option=com_content&view=article&id=12393;restructuration-du-reseau-de-distribution-physique-un-plan-social-deguise&catid=46;ad-agence-distribution&Itemid=245" target="_blank"> une stratégie qui semblait relever avant tout d'un plan social déguisé </a>le projet de restructuration du réseau de distribution revenait devant les élus du comité central fin janvier 2023. La CFE-CGC avait déjà partagées ces <a href="index.php?option=com_content&view=article&id=12378;evolution-du-modele-de-distribution-physique-d-orange-l-analyse-de-la-cfe-cgc-orange&catid=46;ad-agence-distribution&Itemid=245" target="_blank">analyses et positions sur l'évolution du modèle de distribution physique d'Orange. </a></p> <p>Sans surprise lors de ce second passage, la Direction n'était toujours pas en capacité de motiver ce projet économiquement, stratégqiuement et encore moins socialement.  </p> <p><strong>La démonstration des experts CFE-CGC que nous vous livrons ici est sans appel : cette stratégie "boutique" n'est au final qu'un plan de réduction des effectifs à peine déguisé.</strong></p>

Par Arnaud RésillotDélégué Syndical Coordinateur de SCE  et Eric BoileauDélégué Syndical Central de l’UES OBS Compte tenu de l’échec des négociations nationales sur le périmètre de l’UES Orange, sur le rachat des JTL/RTT, la CFE-CGC Orange demande l’ouverture de négociations locales sur l’ensemble des périmètres opérant sous la marque Orange Business Services en France : […]

<p>Avant même que le dossier ne parvienne officiellement aux élus du CSEC, le projet d’évolution du modèle de distribution physique du réseau Orange a fait l’effet d’une bombe.</p> <p>Cette restructuration qui va profondément bouleverser notre réseau de distribution physique a été <strong>présenté aux élus sans aucun échange en amont avec les IRP et moins d’un mois avant la plus grosse période commerciale de l’année. C’est sans conteste, une méthode efficace pour neutraliser la mobilisation des salariés sur le terrain à un moment ou leur travail génère une très grande partie du CA de l’entreprise !</strong></p> <p>On notera que la Direction nous présente de profonds bouleversements issus d’une stratégie… qu’elle n’a pas encore présentée, puisque le plan stratégique d’Orange ne sera dévoilé qu’à la fin du T1 2023.</p> <p><strong>Une fois de plus, la Direction d’Orange France fait cavalier seul pour dérouler un projet, véritable non-sens économique et social, reposant sur des principes contredits par la réalité opérationnelle. </strong></p> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ad-agence-distribution/tract_reorganisation_boutiques_novembre_2022_v2fh.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">restructuration reseau_boutiques_novembre</span></a></p>

<p>Le dossier d'évolution du modèle de distribution physique d’Orange a été présenté au Comité Central (CSEC) du 20 octobre 2022 et du18 janvier 2023. La moitié du réseau des AD passera sous pavillon GDT d'ici 2026.</p> <p>Consultez toutes les analyses et les questionnements de la CFE-CGC Orange :</p> <p>-<strong> Analyses du dossier au Comité Central (CSEC)  du 18 janvier 2023.<br><br><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ad-agence-distribution/analyses_cfe_cgc_orange_18_janvier_2023_projet_devolution_du_modele_de_distribution_physique_en_agences_de_distribution.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;"><span class="wf_file_text">analyses de la  CFE CGC Orange 18_janvier_2023_projet_evolution_du_modele_de distribution physique.pdf</span></a></strong></p> <p><br>- 1er passage du dossier au Comité Central (CSEC)  du  20 octobre 2022.</p> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ad-agence-distribution/1_cse-c_evolution_du_modele_de_distribution_physique_-point_8_-_20102022_2.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;"><span class="wf_file_text">Evolution du modèle de distribution physique_Analyse de la CFE CGC_ 20102022.pdf</span></a></p> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/actualites/interventioncsec_180123_projet-evolution-modele_distribution_physique-agence_distrib.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;"><span class="wf_file_text">interventioncsec_180123_projet-evolution-modele_distribution_physique-agence_distrib.pdf</span></a></p>