En 2007 (sur les résultats de 2006) les salariés ont obtenu 4 % au lieu de 5 % à cause de la non atteinte de l’objectif de la satisfaction client. Le résultat de la satisfaction était de 99,6 % au lieu de 100 %. Il a manqué 4 dixièmes. C’est un point de litige entre […]
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]