Conditions de Travail et Santé

Un procès exceptionnel s’ouvre ce 6 mai : celui de trois anciens hauts dirigeants de la multinationale France Télécom, devenue Orange. Ils sont accusés de harcèlement moral par une centaine de parties civiles. Les audiences vont durer deux mois. Entre 2007 et 2009, les personnels de France Télécom/Orange ont été soumis à des « réorganisations désordonnées », à […]

  INTERVIEW « Nous attendons deux choses de ce procès de France Télécom : • la condamnation d’un management par la violence afin de permettre aux victimes et à leurs familles de finir le processus de reconstruction ; • l’exemplarité afin que plus jamais dans une entreprise on n’utilise la violence sociale comme une méthode de management », déclare Sébastien […]

Dans l’objectif principal d’amélioration continue de l’expérience client, la Direction envisage d’enregistrer les conversations téléphoniques avec les collaborateurs des départements Distribution et Exploitation. Cette évolution fonctionnelle de la TOIP, « utilisée principalement pour la formation et le développement des compétences des collaborateurs », devrait également permettre d’assurer l’authentification des appelants et la traçabilité des demandes clients. Analyse […]

Photo :Eric Piermont / AFP Après une vague de suicides dans cette entreprise entre 2007 et 2010, le procès de France Télécom et de son ancien patron Didier Lombard s’est ouvert ce lundi. Les syndicats et les victimes espèrent que sera celui d' »un système de harcèlement institutionnel » et qu’il servira d’exemple. […]C’est la première fois […]

Ce 6 mai s’ouvrait le procès de l’ancien PDG de France Télécom et six autres cadres dirigeants. Ils sont accusés de «harcèlement moral» après une série de suicides d’employés entre 2008-2009. Interview de Sébastien Crozier Voir la vidéo complète:  RT sur You Tube – 07/05/2019

C’est un procès majeur qui s’est ouvert ce lundi 6 mai à Paris. France Télécom et sept de ses anciens dirigeants sont renvoyés devant le tribunal correctionnel de Paris pour harcèlement moral. Ils devront s’expliquer sur les méthodes utilisées au sein de l’entreprise pour mettre en œuvre dès 2006, un plan de réorganisation qui avait […]

Photo: @CCO Ce lundi 6 mai s’ouvre le procès des suicides de France Télécom, survenus entre 2006 et 2009 alors que l’opérateur téléphonique mettait en place un vaste plan de restructuration. Une centaine de parties civiles et 39 victimes et familles feront face à sept anciens dirigeants, dont l’ex-PDG de l’entreprise, Didier Lombard. C’est la […]

Photo: Lionel Banavanture / Keystone La vague de suicides à France Télécom à la fin des années 2000 était devenue le symbole de la souffrance au travail. L’entreprise et ses ex-dirigeants dont le PDG Didier Lombard sont jugés à partir de ce lundi 6 mai pour «harcèlement moral», un procès aux allures de première en France. […]

Photo: Jean-Pierre Clatot /AFP Orange, ex-France Télécom, son ancien PDG Didier Lombard et six autres cadres et dirigeants sont jugés pour « harcèlement moral », à partir de lundi, près de dix ans après une crise sociale durant laquelle plusieurs dizaines de salariés se sont suicidés. […]Il faut remonter à 2004, quand l’Etat abaisse sa participation dans […]

Photo: Alain Julien /AFP À l’époque, l’entreprise s’appelait encore France Télécom. Mais une dizaine d’années plus tard, la vague de suicide qui a touché le groupe reste très présente dans la mémoire collective d’Orange. Entre 2006 et 2009, une trentaine de salariés se sont donné la mort dans un climat social très lourd, des décès […]