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Bilan contrasté pour l’opérateur. En recul sur son marché domestique, il voit son chiffre d’affaires progresser en 2023 grâce à ses performances en Afrique et dans le reste de l’Europe. Les objectifs financiers de son plan stratégique sont, en revanche, tenus.

C’est l’heure du premier bilan pour Christel Heydemann, directrice générale d’Orange, près de deux ans après sa nomination et un an après la présentation du plan stratégique Lead The Future. Un bilan contrasté. Sur le papier, les objectifs financiers sont tenus. En 2023, le chiffre d’affaires a progressé de 1,8 % pour s’établir à 44,12 milliards d’euros.

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« Orange est en panne »

A la lecture des résultats, la CFE-CGC Orange, principal syndicat de l’opérateur, a tiré à boulets rouges sur la direction. « Deux ans après l’arrivée de la nouvelle direction générale, les résultats sont sans appels : Orange est en panne. Seuls les bons résultats en Afrique permettent de compenser les mauvais résultats des autres activités du groupe. »

Le syndicat juge les pertes de parts de marché en France inquiétantes « en particulier dans un contexte où la situation alarmante de SFR permet à Orange de récupérer une partie de ses abonnés. » Plus globalement, il pointe « l’absence de plan stratégique ». « La direction d’Orange est incapable d’annoncer autre chose que des réductions de coûts et de Capex qui préfigurent pour demain une absence de croissance. »

Enfin, la CFE-CGC Orange estime que « la hausse du dividende, entrave toute capacité d’investissement et condamne Orange à une mort lente. » Au titre de l’exercice 2023, l’assemblée générale du 22 mai statuera sur le versement d’un dividende de 0,72 euro par action, soit une hausse de 3 %.


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 Lire l’article complet sur ZDNet –  Xavier Biseul – 05/02/2024


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