CE DTNOC des 16 et 17 février 2011:Les adjoints en boutiqu

Information sur l'évolution du métier d'Adjoint en boutique

La mission principale du Responsable de boutique est de développer les compétences de l'ensemble de ces collaborateurs mais il est actuellement monopolisé par de très nombreuses tâches annexes qui l'empêchent de remplir complètement sa mission principale.

Dans ce contexte, le métier d'ACAC est une évolution de celui du RB adjoint, il est renforcé par la formalisation de la dimension « montée en compétence des collaborateurs ».

Par ailleurs, le RB délègue de façon formelle la plupart de ses activités à l'ACAC pour qu'en cas d'absence, la continuité managériale soit assurée.

Ce binôme managérial permet d'assurer plus de confort au RB, concernant l'accord « vie privée, vie professionnelle »

Cela permettra

-De développer les compétences de l'équipe

-D'assurer une continuité managériale pour le confort des vendeurs

-D'atteindre les ambitions de l'entreprise

-De tenir les enjeux Sarban-Oxley

Les ACAC sont selon les directives nationales présents dans les équipes dont les ETP sont supérieurs à 7 ETP.

Sur l'ADNOC, 51 boutiques seront concernées par les postes d'ACAC.

Leur classification est D pour les équipes inférieures à 10 et Dbis pour les équipes supérieures à 10.

Questions posées par le CFE-CGC/UNSA

Q : Quelle est la liste des boutiques concernées par les postes d'ACAC ?

R : Elle sera communiquée aux membres de la CE.

Q : Les actuels adjoints de boutiques deviennent-ils naturellement ACA ?

R : Les adjoints actuels ont priorité et doivent postuler.

Q : Quid de managers dans les boutiques de 7 ETP pour assurer l'accord « vie privée, vie professionnelle » ?

R : Le seuil de 7 effectifs n'est qu'une préconisation nationale, cela fera l'objet d'une étude au cas par cas selon les difficultés.

Q : Pourquoi une classification par rapport à la taille de la boutique ?

R : C'est une préconisation nationale, il y aura par ailleurs un plan de promotion.

Q Les organisations des boutiques en termes de vendeurs Leader et adjoints sont très hétérogènes une homogénéisation est-elle prévue ?

R : Nous prévoyons bien d'homogénéiser les organisations.

Q : Dans les boutiques ou il ya 2 adjoints, y aura-t-il 2 ACAC ?

R : C'est prévu.

Q : Comment est compensée l'activité de ventes des actuels adjoints et vendeurs leader ?

R : Les ACAC sont des postes en plus, les vendeurs leaders devenu ACAC seront remplacés, sauf sur les boutiques confortables en effectifs. Les critères pour recruter sont d'assurer les objectifs business et sécurité, la pertinence du CA et des flux/effectifs. Les embauches se feront notamment dans le vivier d'apprentis.

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