Présentation de la Direction : L’un des 5 sous-projets du projet PARC.Dimension géographique à 9 territoires d’OrangeParc Bienvenue Ce moment de vie est essentiel pour le client et sa satisfaction. Il couvre la période depuis la prise de commande jusqu’à la livraison effective des services internet, TV et VOIP et à la maîtrise des […]
Information de la direction : L’un des 5 sous-projets du projet PARC. Dimension géographique à 9 territoires d’OrangeConfier à chacune des AVSC des activités de niveau 1 (appel des clients) et niveau 2 (la gestion et la réclamation, recouvrement et suivi de livraison).Certaines activités ne sont pas concernées par le projet.AVSC responsable sur ces activités […]
-Les résultats de l’évaluation des risques professionnels ont été présentés par le préventeur. avec une particularité pour les 3 unités de travail, le service Arche, les services transverses et la vente en boutique. Les dangers pour chaque unité ont été répertoriés avec un niveau de risque et des mesures de prévention préconisées ont été proposées. -Une formation élémentaire […]
Nous sommes heureux d’apprendre la mise en service de la radio interne sur la DO Est lors de l’inauguration des locaux de Joliet/Arquebuse/Raines le 13 Mai 2011. La CFE CGC UNSA veut rappeller que cette idée en attente n°58642 fut déposée le 17/11/2008 avec le texte suivant: 58642 – déposée par Hervé Porcedda le 17/11/2008 […]
Dans le cadre d’une formation du CHSCT Bourgogne France Comté, la CFE CGC/UNSA a voulu mesurer le coût des risques psychosociaux sur L’AEGE (757 personnes). En voici la synthèse, selon une étude INRS de 2000, le coût direct des risques psychosociaux s’élève à 54376 € par an ( Hors expertise et commissions adhoc) et touche 1,4% […]
accès direct à l’article complet Délocalisation des centres d’appels, suppression de poste et souffrance au travail : c’est le constat réalisé par la principale organisation syndicale du groupe France Telecom. En visite aux Antilles, Sébastien Crozier président de cette organisation a tenu réunion mercredi aux Abymes pour mettre la direction locale devant ses responsabilités. Le […]
Souvenez-vous lors du tragique accident sur le bâtiment Voltaire à Dijon votre délégué du personnel CFE CGC/UNSA fut le seul à venir voir la plus grande majorité d’entre vous tous services confondus…. Grâce à vos témoignages et votre confiance nous avons pu nous rendre compte de la nécessité d’avoir un psychologue et un espace sportif […]
Ce que nous avons retenu… Fonctionnement du CE Information / Consultation sur le bilan social 2010 Présentation des rapports d’activité des médecins du travail de la DT IDF pour 2010 Fin de l’information/ consultation sur le déménagement de la boutique d’Aubervilliers Information sur le projet Parc Compte-rendu du CE DT IDF du 28 avril 2011.pdf
En déclaration préalable, la CFE-CGC/UNSA tient évidemment à s’associer à l’émotion immense qui a secoué l’ensemble de notre entreprise et au-delà suite au suicide par immolation par le feu de notre collègue Préventeur de l’AG Pro Ainsi que l’a rappelé le représentant local CFE-CGC/UNSA, ce drame atroce est la conséquence d’une politique de terreur sociale […]
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]