<p>Après la mise en évidence de la crise sociale, il est stupéfiant de voir à quel point la communication managériale continue à entretenir une image de l’entreprise totalement déconnectée du vécu du personnel. Une de nos dernier exemples (mais ils sont nombreux) : le bilan semestriel de l’équipe de facturation de DSCG: d’un côté – la direction - des résultats remarquables, des clients heureux, des succès, et de l’autre – vos représentants – de nombreux départs, un surcharge de travail, des moyens insuffisants, des doutes sur la satisfaction des clients.</p>
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