Source : Arcep
L’année dernière, l’autorité de régulation des télécoms a reçu plus de 33 000 alertes de consommateurs mécontents, principalement via sa plateforme J’alerte l’Arcep, un nombre en hausse de 37% par rapport à 2019,. Confinement oblige, les abonnés ont, semble-t-il, moins bien supporté les problèmes de connexions à Internet.
Le classement des opérateurs évolue : Bouygues Télécom reste en tête avec une moyenne de 19 alertes pour 100 000 clients. Orange passe à la 2ème place avec 25 signalements pour 100 000 clients, devant SFR 26 et Free 29.
Plus d’informations dans Le Figaro – Elsa Bembaron – 29/04/2021
La CFE-CGC Orange a adressé, un courrier recommandé à Christel Heydemann, Directrice Générale d’Orange, pour dénoncer des recrutements externes qui auraient été réalisés sans information interne préalable ou concomitante des personnels. Notre organisation rappelle que la CCNT et l’accord GEPP Groupe Orange 2025-2027 prévoient la priorité donnée aux candidatures internes ainsi que la publication des […]
