Satisfaction client : Orange en tête

satisfaction 072021

Source : Observatoire de la satisfaction client

L'Arcep a publié en publié en début de semaine les résultats de l’édition 2020 de son Observatoire de la satisfaction client, qui repose désormais sur un sondage réalisé par Ifop auprès de 4000 consommateurs. C’est Orange qui décroche la meilleure note globale (7,7 sur 10) pour ses services fixes et mobiles.

Plus d’informations dans 01net – Amélie Charnay – 27/07/2021

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