La Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail Centrale (CSSCTC) s’est réunie une fois pour examiner le projet d’évolution de l’organisation des activités cloud : regroupement des activités cloud Innovation et SCE au sein de OINIS.

La Commission de Prévention des Risques Professionnels et de Promotion de la Santé au Travail (CPRPPST) a examiné treize dossiers au 1er semestre. Ils couvrent l’accidentologie, les risques psychosociaux, les transformations, les outils d’évaluation, l’accueil sécurité, les risques environnementaux, le maintien dans l’emploi et les dispositifs d’accompagnement.
La délégation CFE-CGC a analysé chacun de ces sujets. Elle reconnaît les avancées présentées, mais elle en mesure aussi les limites à partir du travail réel, de la prévention primaire et de l’effectivité des protections.

959 dossiers ont été ouverts au Numéro Vert de la ligne d’écoute salariés (IAPR)

En augmentation de plus de 11 % par rapport à 2024 pour le nombre de dossiers au numéro vert d’écoute salariés, et en hausse de 3 % où 424 signalements ont été enregistrés au numéro bleu managers et RH. Les motifs professionnels restent majoritaires, à 58 % pour le Numéro Vert et 52 % pour le Numéro Bleu.

181 signalements contre 174 en 2024 de harcèlement sexuel, discrimination et violences au travail.

132 nouvelles saisines de situations individuelles complexes

180 situations clôturées et un taux de clôture de 85 %. Mais 50 % des situations accompagnées sont qualifiées de situations professionnelles dégradées et 60 % sont particulièrement épineuse à résoudre. Ce résultat doit nourrir la prévention primaire.

6 484 salariés ont été accompagnés par le Service Social au Travail soit 11,36 % des effectifs du Groupe.

828 interventions relatives à l’invalidité, ainsi que 1 209 aides attribuées à 732 bénéficiaires pour 1,668 million d’euros.

Près de 1 000 salariés accompagnés sont des aidants (de leurs conjoints, de leurs enfants, de leurs parents).

Le rapport du Service de Prévention et Santé au travail (SPST) constitue, lui aussi, un document d’alerte. Il décrit, de nouveau, l’intensification et la complexification du travail, la perte de repères, l’anxiété, les troubles du sommeil, les conflits de valeurs et le sentiment d’insécurité face à l’avenir des métiers. Dans le même temps, les actions en milieu de travail passent de 8 691 à 7 691 heures, les visites de locaux de 193 à 137 et les sollicitations de l’employeur pour les projets de 424 à 293.

Analyse de la CFE-CGC

Les signaux d’alerte en termes de RPS, santé et vulnérabilités doivent être transformés en actions de prévention primaire.

La délégation CFE-CGC a rappelé que les travaux de la CPRPPST doivent conduire à des actions concrètes de prévention et ne pas se limiter à un simple bilan.

Les risques psychosociaux et les situations de souffrance au travail demeurent des sujets majeurs. L’entreprise doit agir sur l’organisation, la charge de travail, le management et les transformations, et pas uniquement accompagner les situations une fois qu’elles sont dégradées.

La délégation CFE-CGC demande que les travaux de la commission permettent systématiquement de :

  • Relier les signalements, les bilans et les événements à des actions de prévention primaire sur l’organisation et le travail réel ;
  • Tracer les actions annoncées, leur calendrier, leurs responsables, leurs moyens et les indicateurs permettant d’en mesurer l’efficacité ;
  • Objectiver la charge et les moyens des préventeurs, du SPST, du Service Social du Travail, des managers et des acteurs de proximité ;
  • Associer en amont le Service de Prévention et Santé au Travail, les préventeurs et les représentants du personnel, puis rendre compte des suites données à leurs recommandations ;
  • Fiabiliser et consolider les données nationales et locales, y compris pour le télétravail, les entreprises extérieures et les situations non qualifiées juridiquement ;
  • Programmer en CPRPPST les retours nécessaires afin de vérifier l’application concrète et homogène des dispositifs présentés.

Pour la CFE-CGC Orange, la santé et les conditions de travail ne sont pas une variable d’ajustement. Elles doivent être protégées par des moyens, une prévention effective et un suivi concret des engagements.

 

Retrouvez l’intégralité de l’intervention ici

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