AVSC: Multilatérale chantier horaires du 23 octobre 2009

DECLARATION PREALABLE CFECGC/UNSA  DU 23 OCTOBRE 2009

25 suicides pour qu’enfin nos dirigeants se penchent sur les conditions de travail, l’organisation du travail, l’équilibre vie professionnelle et vie privée, les mobilités et le rôle des Instances représentatives au sein de cette fière Entreprise… …

Il nous semble cependant qu’il ne s’agisse que d’une stratégie marketing pour calmer les médias et redonner une lueur d’espoir à ces salariés dépités, déçus devenus passifs et résignés.

Il nous suffit juste de remonter jusqu’au 7 septembre, phagocytage d’Arte par Convergence+ et de constater et tirer un bilan concret, terrain, vécu factuel et de conclure que ce ne sont que de beaux discours, de veules pensées….

Comment fragiliser et détruire des personnes a priori en pleine force de l’âge :

• leur annoncer la fermeture de leur service après 3 années de montées en compétences

• Les laisser dans l’attente et l’indifférence et le mépris.

• Ne pas les accueillir à leur arrivée dans leur nouvelle affectation… bien oui c’est mieux… l’appréhension, et l’ignorance

• Les former… certes, des efforts ont été déployés mais les outils de formation obsolètes donc une formation inachevée.

• Les affecter sur des marguerites sans même les présenter à leurs nouveaux collègues…

• Les répartir aux 4 coins du plateau les éloignant les unes des autres, les fragilisant… bien oui des personnes solidaires qui s’entendent, s’entraident… il faut cesser cela au plus vite… et comble de la maladresse mettre un nouvel élément dans une petite pièce avec des gens qu’elle ne connaît pas et quand elle exprime son souhait de ne pas être enfermée dans ce petit local la réponse sans encombrement : tu essayes on voit après…. Et il fallu l’intervention d’un soutien pour que la situation change…..

Quel intérêt trouvez vous à briser les gens… les salariées d’Arte ont été contraintes de quitter l’Agence Entreprise, elles refusaient catégoriquement d’intégrer le plateau Convergence plus. Ce produit a été « vendu » comme une hotline dédiée à des clients résidentiels haut de gamme… multi-équipés, à fort potentiel, avec des offres Convergentes… et qu’en est-il exactement… des cas sociaux, des recouvrements, réclamations….…

Ce n’est pas faute de vous avoir alerté, interpellé sur le fait que cette migration autoritaire et arbitraire avait psychologiquement fragilisé ces salariées… leurs compétences ne sont pas à prouvées.

L’une d’elle à fait un malaise… c’était prévisible, certes elle a été bien entourée… mais ces collègues ont été choquées…. Etait-elle loguée… et si oui comment… ; aux Sacrées Stats…

Maintenant, il y a sous votre responsabilité des hommes et des femmes et votre rôle est de les aider à s’épanouir, si ce n’est dans le travail alors de les aider à trouver un équilibre entre leur vie pro et leur vie privée… et les horaires de travail, l’application immédiate de la CCNT (10 minutes de pause toutes les 2 heures en plateaux d’appels), les temps partiels, les temps convenus, l’application de la Charte de la parentalité sont déjà des outils qui sont à votre disposition pour amoindrir ce mal être lancinant….

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