CSE DTSI n°76 et 77 octobre 2023 – Prospectives Emplois et Compétences 2023 -2025 à la DTSI

  • Nathalie CAO

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Le Plan de développement des compétences doit permettre au Groupe de répondre aux enjeux de Lead the Future, en identifiant les compétences à développer, lesquelles prioriser en particulier.

En ce qui concerne les salariés de la DTSI, les priorités de développement des compétences seront axées, entre autres, sur :

  • L’intégration de l’excellence client au quotidien,
  • La possibilité pour chaque salarié de maintenir ses compétences sur son cœur de métier tout en évoluant vers les nouveaux modes de travail,
  • Le renforcement de la professionnalisation « dataIA » et « cybersécurité » dans l’ensemble des métiers,
  • L’intégration de la dimension RSE dans tous les métiers.

Analyse de la CFE-CGC

Les hypothèses pour ce dossier annuel obligatoire 2023 laissent place à de très fortes incertitudes sur les 3 ans à venir.

La Direction a choisi de ne pas prendre en compte les évolutions d’activités, de compétences et d’effectifs liés au projet ARI !

Inversement, l’exercice de prospective intègre déjà :

  • Le choix par la DISU d’un prestataire externe pour gérer le poste de travail dès 2024
  • Le transfert des contrats d’exploitation maintenance transmission et cœur de réseau mobile des sous-traitants Ericsson et Nokia vers NSSO (Roumanie ou Pologne) !

L’arrivée fulgurante des solutions d’IA générative et les transformations induites sur les métiers sont jugées trop nouvelles pour que leur impact soit pris en compte à horizon 2025 ! Et si le buzz devenait réalité ?

Concernant tous les événements non tendanciels (aléas climatiques, Jeux Olympiques 2024, …), la tension sur certains métiers et la sécurisation des compétences nécessaires sont laissées à l’appréciation de chaque Direction et ne sont pas visibles dans la présentation du dossier.

Quant à la stratégie de sous-traitance, difficile là aussi d’y voir clair : les activités d’exploitation en fin de vie, les activités (trop) simples, les pics d’activité, le développement de nouveaux métiers avec compétences très pointues, tout cela relève d’un besoin d’appel à du personnel temporaire ou à de la sous-traitance.

Serons-nous tous demain des pilotes de la relation fournisseurs ?

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