PFC – Ecrins : le flou de la réforme (CSE DTSI de juillet et août 2024 n°19 et 20)

  • Nathalie CAO

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La direction PFC a été créée en novembre 2021 suite à la mise en place de DTSI demain. Cette nouvelle direction devait regrouper les équipes gérant les infrastructures ou des solutions cloud, tout en préservant à la fois la continuité opérationnelle, la qualité de service et les collectifs.

Le projet Ecrins s’inscrit dans les objectifs d’amélioration de la qualité de service 2024-2025 de l’entreprise et la prise en compte des contraintes clients. Tout cela se met en place dans un contexte fortement concurrentiel (GAFAM, concurrence interne de OB).

Le nouveau modèle, proche de celui de l’industrie, devient un modèle en couches (cf. PV du CSE DTSI n°9 de mars 2024 : PFC – Projet Ecrins).

Position de la CFE-CGC Orange

La CSSCT PFC a réalisé une analyse complète des impacts sur les conditions de travail des équipes, et souligne des points à suivre :

  • Les collègues s’inquiètent des activés PFC partiellement externalisées qui pourraient le devenir complètement,
  • Les équipes qui travaillent actuellement sur les solutions cloud Legacy vont disparaitre à moyen ou long terme, sans perspective d’évolution.
  • Ce projet s’inscrit dans un contexte de transformation globale de la DTSI avec une DSI qui pourra imposer ses choix à DT/PFC.

Les élus du CSE DTSI seront vigilants sur le bon accompagnement des changements de métiers (formation, montée en compétence, mobilité prioritaire) et la charge de travail induite à la mise en place de cette organisation.

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