Suite au courrier envoyé à la Grande Chancellerie de la Légion d’honneur, dont vous pouvez retrouver le texte ici, la CFE-CGC a obtenu un premier retour, dont voici le contenu : Monsieur le Président, Vous avez appelé l’attention du grand chancelier de la Légion d’honneur, qui m’a chargé de vous répondre, sur votre souhait de […]
Le passage de la pandémie a durablement transformé l’organisation de l’activité professionnelle et le travail « en distanciel » n’est désormais plus une option pour les salariés français. Certains s’en souviennent comme d’une parenthèse bienvenue. Celle d’un repli sur le foyer où, confinement oblige, le télétravail a évité des heures d’allers-retours au bureau, voire, pour les plus […]
Il a notamment travaillé avec les membres de la CFE-CGC locale, autour de la « décroissance de l’activité sur les métiers cœurs de l’opérateur » en dénonçant la « dégradation du climat social, la délocalisation des centres d’appels et la sous-traitance des interventions » et a fait une réunion avec plus de 200 personnes sur le site de […]
L’analyse de l’enquête CNPS repose sur la grille d’analyse des risques psychosociaux de Gollac, qui identifie six grandes familles de risques ayant un impact sur la santé mentale et physique des travailleurs. Cette grille aborde plusieurs thématiques liées aux risques psychosociaux en entreprise : Intensité et temps de travail – Analyse de la charge de […]
Découvrez l’essentiel du CSE du mois de Février 2025, avec au sommaire : Recrutement d’un médecin sur la Côte d’Azur : la santé des salariés doit être une priorité. Braquages en boutiques : ce n’est pas une fatalité!! Poteaux téléphoniques : un danger sous-estimé Si vous souhaitez en savoir plus, cliquez sur le lien ci-dessous […]
Découvrez l’Essentiel du CSEE DOGO du mois de Février 2025, avec au sommaire : État des lieux des relations sociales et des conditions de travail chez Orange : entre espoirs et réalités Vers la disparition des boutiques Orange ! Consultation sur la création de l’AD DOGO : inquiétudes et recommandations des salariés Pour accéder directement au […]
Consultation sur le projet de création de l’Agence Distribution Grand-Ouest Que de réorganisations, de fermetures d’agences… Il a été démontré durant l’enquête des mandatés CSSCT de l’AD Grand Ouest que les salariés des boutiques se sont résignés à cette instabilité au sein de la distribution physique, inquiets du manque d’informations, de la pérennité de leur […]
Information consultation du CSEE DOGO concernant le projet d’arrêt d’exploitation de la boutique du Mans Minimes pour le second semestre 2025 Pas de surprise : on reprend exactement les mêmes documents, on change juste le nom de la boutique sacrifiée. Nous combattons l’anéantissement de notre outil de travail, méthodiquement orchestré depuis des années. Et pendant […]
500 ! … Non ce n’est pas l’objectif de recrutements externes en CDI d’ici 2027, un des objectifs (ne pas comprendre engagement surtout…) de l’accord de Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels. Cet accord est qualifié de « responsable » par le Directeur des Ressources Humaines du Groupe, fruit d’un « dialogue social constructif […]
Speech analytics ou comment un nouvel outil tente de s’imposer sans crier gare aux métiers de la relation client. Derrière cet anglicisme, litteralement « l’analyse vocale » se cache une technologie gorgée d’IA qui écoute, scanne et analyse en permanence le discours des personnels face aux clients. En passe d’etre deployée en pilote sur la DO Grand […]
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]