DSCE : PROJET D’EVOLUTION DE LA DIRECTION DE L’EXPERIENCE CLIENT

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Information L’évolution de la Direction de l’Expérience Client (DEC) au sein de la Direction Service Clients Entreprises (DSCE) s’articule autour de 3 axes : Disparition de la Fabrique L’Equipe opérationnelle – 14 Responsables Affaire Clients (RAC), 9 Techniciens Service Clients (TSC) et 1 manager, soit 24 salariés – quitte la DEC pour rejoindre la Direction […]

flamme

JOP 2024 : les salariés d’Orange valident par référendum l’accord sur les « modalités d’accompagnement RH » -AEF info

  • Stéphanie CRESPIN

Image par PublicDomainPictures de Pixabay Les salariés d’Orange ont validé par référendum, organisé du 24 au 26 juin 2024, l’accord du 3 avril 2024 signé par la seule CFE-CGC. Les salariés d’Orange ont validé par référendum, organisé du 24 au 26 juin 2024, l’accord du 3 avril 2024 signé par la seule CFE-CGC portant sur « les modalités d’accompagnement RH » des […]

L’Essentiel du CSEE DOGO du mois de juillet 2024

  • Vos Elus CFE-CGC

Découvrez l’Essentiel du CSEE DOGO du mois de Juillet 2024, avec au sommaire :  – Le triomphe de la solidarité rendu possible grâce à la CFE-CGC ! – Sous pression mais sans prévention ! – Délitement des collectifs de travail à l’UCI O et de l’UCI NC : l’alerte de la CFE-CGC ! Vous pouvez accéder à l’Essentiel […]

Délitement des collectifs de travail à l’UCI O et de l’UCI NC : l’alerte de la CFE-CGC !

  • Vos Elus CFE-CGC

Dans le cadre de leurs travaux, mais également au travers du RAA 2023 (Rapport Annuel d’Activité des Médecins du travail), les mandatés CFE-CGC des CSSCT de l’UCI O et de l’UCI NC établissent des constats toujours aussi éloquents…voire édifiants ! Ils relatent les transformations, les évolutions des activités et leurs multiples conséquences au sein des […]

esssentiel 2

Sous pression mais sans prévention !

  • Vos Elus CFE-CGC

– Consultations sur le bilan HSCT 2023 de la DOGO et sur la synthèse des Programmes Annuels de Prévention des Risques Professionnels et d’Amélioration des Conditions de Travail 2024 (PAPRIPACT 2024) Nous constatons dans les bilans HSCT et PAPRIPACT des différentes unités opérationnelles présentés trop peu d’actions de prévention primaire mises en place. Nous regrettons […]

Le triomphe de la solidarité rendu possible grâce à la CFE-CGC !

  • Vos Elus CFE-CGC

Avec plus de 61% des votes en faveur de l’attribution de primes pour ceux qui se sont portés volontaires pour soutenir les équipes d’Orange Events lors des Jeux Olympiques de Paris (JOP), et l’ouverture de négociation pour ceux qui sont impactés, les personnels ont fait triompher la raison et la solidarité. Ce verdict sans appel […]

usc 1

Les USC mal récompensées !

  • Vos Elus CFE-CGC DOGO

Depuis la création de l’USC (Unité de Service Client en mai 2021), force est de constater une baisse de près d’un tier de ses effectifs tous postes confondus (cadres, employés du Front office, du Back office, transverses …). Le département de spécialistes peine à recruter et à atteindre l’objectif de 1000 spécialistes qu’il s’était fixé, […]

Les Bilans CHSCT et les PAPRIPACT : AD, A2PGNE, USC GNE

  • Nordine BELGUEBLI

L’ensemble des OS font chorus et ne prennent pas part au vote. Un avis commun sera voté après l’information et la consultation de tous les bilans et PAPRIPACT présentés aux CSE DOGNE de juin et juillet 2024. Analyse de la CFE-CGC     Ce signal fort de non-validation des bilans et PAPRIPACT témoigne d’un constat alarmant : Même si […]

L’ESSENTIEL DU CSE ORANGE FRANCE SIÈGE DE JUILLET 2024

  • Vos élus du CSE

Au sommaire du CSE des 9 et 10 juillet 2024 : Projet d’évolution de la direction du digital DEF Bilan emploi au 31 Décembre 2023 :  les postes à court-terme en hausse Le Nouveau Village 3, la suite du réaménagement d’Orange Village Arcueil Noël 2024 : Les petits souliers seront bien garnis Pour télécharger l’Essentiel du CSE […]

À la Une

Merci : Rejet à 63,31% de l’accord QVCT par référendum

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]