Il y a quelques jours, monsieur Laurent Wauquiez annonçait la tenue d’Assises des Centres d’Appels pour essayer d’enrayer leur délocalisation (ou d’en enrayer la délocalisation).
Au même moment SFR avec son sous-traitant Webhelp choisit d’implanter un nouveau centre d’Appels en Algérie.
Cette décision constitue une véritable provocation. Plus que jamais il appartient au gouvernement de légiférer !
communiqué CFE-CGC/UNSA SFR délocalise un centre dappels 12 juillet
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
