• Consultation

Objectif : Remise en état du réseau en 14 jours.

Cette consultation annuelle, réalisée avant la saison cyclonique, présente l’organisation d’Orange pour assurer la continuité du réseau et rétablir les services en moins de 14 jours après un cyclone.

À La Réunion et à Mayotte, le dispositif s’appuie sur plusieurs phases : pré-alerte, alerte orange, alerte rouge et sauvegarde. En alerte rouge, la sécurité des salariés et des installations est prioritaire, et aucune intervention sur le terrain n’est autorisée.

Après la levée de l’alerte, les équipes évaluent les dégâts, identifient les pannes et rétablissent en priorité les services des clients essentiels. La reprise s’organise en lien avec la préfecture, EDF, les équipes internes et les renforts nationaux.

Le suivi de la crise repose sur des indicateurs, des tableaux de bord et une communication régulière. Des mesures RH encadrent également les conditions de reprise, les heures supplémentaires, les déplacements et les indemnités. Enfin, un bilan post-crise permet d’évaluer les actions menées, les coûts engagés et les améliorations à mettre en place.

Analyse de la CFE-CGC

Notre organisation syndicale émet un avis favorable au projet RADIAL, qui vise à rétablir rapidement les réseaux et les services en cas de crise majeure. La présentation précise les rôles de chacun et l’organisation mise en place pour gérer efficacement ces situations.

Nous rappelons toutefois que la sécurité des salariés doit rester la priorité absolue, notamment lors des épisodes cycloniques. Nous demandons également le respect des temps de travail et de repos ainsi que la mise à disposition de moyens humains et matériels suffisants pour mener à bien les interventions.

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  • Pour : Les 19 élus

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