Photo : DR En fin de semaine dernière, le Conseil d’Etat a rejeté la question prioritaire de constitutionnalité et le recours déposés par Orange contre la mise en demeure de l’Arcep concernant le respect de ses engagements de déploiement de la fibre dans les villes moyennes (zone AMII). Plus d’informations dans L’Usine Digitale – Raphaële Karayan […]
Photo : DR Orange a annoncé le déploiement à venir d’un câble sous-marin reliant la France (Marseille) à la Tunisie (Bizerte). Ce câble de 1050 km de long, qui devrait être mis en service d’ici à fin 2025, sera financé avec le soutien de la Commission européenne. Plus d’informations dans Alloforfait – 19/04/2023
Source : Qualité des services des opérateurs ressentie par les utilisateurs L’Arcep vient de publier les chiffres de son observatoire de la satisfaction client sur le fixe et le mobile pour l’année 2022. Il affiche une moyenne générale en hausse de 0,1 point par rapport à 2021, pour atteindre 7,8/10 sur le mobile et 7,6/10 sur […]
Source : UFC-Que Choisir Une étude récente d’UFC-Que Choisir vient nettement tempérer les satisfécits exprimés par les pouvoirs publics à propos du plan France Très haut Débit. Alors que le gouvernement se réjouit du « formidable succès » du plan France Très Haut Débit, l’UFC-Que Choisir rend publique aujourd’hui une étude montrant que non seulement […]
Photo : Boursier.com Orange a annoncé la nomination, à partir du 1er septembre, de Laurent Martinez, actuel Directeur financier d’Alstom, en tant que Directeur exécutif en charge des Finances, de la Performance et du Développement. Il remplacera Ramon Fernandez, qui a quitté le Groupe fin mars. Jean-Michel Thibaud, Directeur Financier adjoint, assurera l’intérim pendant la période […]
Photo : DR Le gouvernement réfléchit en ce moment à mettre en place une loi afin de lutter contre les malfaçons dans les installations fibre, qui donnerait notamment plus de pouvoir de sanction à l’Arcep. Mais pour la Fédération Française des Télécoms, cela remettrait en cause le modèle en vigueur depuis dix ans et ralentirait le […]
Photo : Charles Platiau En 2018, Orange avait été condamné par la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) à une amende de 315 000 euros, pour avoir commencé trop tardivement à intégrer les frais de location de ses box dans ses tarifs. Pendant cinq années, Orange a […]
Photo : DR Véritable fléau de la filière, les « salades de nouilles » représentent, selon une récente étude d’Orange, 30% des pannes sur la fibre optique en France. Pour remédier à cette situation, l’opérateur historique a lancé une grande opération de nettoyage des armoires dans l’Hexagone. Plus d’informations dans Alloforfait – 07/04/2023
Photo : DR Annoncées à la fin de l’année dernière, les augmentations de tarifs des forfaits mobiles et Internet d’Orange et Sosh sont désormais effectives. Plus d’informations dans Alloforfait – 06/04/2023 (article sur Orange) et Alloforfait – 06/04/2023 (article sur Sosh)
Photo : BFM Business Ce mercredi 5 avril, Christel Heydemann, directrice générale d’Orange, a parlé des chantiers face à la diversification et transformation d’Orange Business ainsi que des enjeux du groupe vis-à-vis de la hausse des coûts de l’énergie, dans l’émission Good Morning Business (…) sur BFM Business. A visionner sur BFM Business – 05/04/2023
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
