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CSEC des 23/24 et 29 juin sommaire : Orientations de la Direction Entreprise France (DEF) et du domaine de la Relation Client Grand Public ; Bilan annuel emploi 2019…

Au sommaire de ces trois jours

Cahier des Charges d’expertises : comptes et politique sociale 2019 ; stratégie de l’entreprise

La façon dont sont aujourd’hui instruites les expertises en lien avec les informations / consultations récurrentes obligatoires du CSEC, relèvent à la fois d’une faute sur la forme et d’une erreur sur le fond.

La CFE-CGC Orange a proposé que la commission des marchés soit mandatée pour définir notamment des critères de sélection des fournisseurs, les procédures de passation de marchés et plus généralement toute proposition relative à une politique fournisseurs / achats, cabinets de conseil et d’expertises inclus. Résolution rejetée

Orientations de la Direction Entreprise France (DEF).

La question est posée : le management va-t-il réinvestir les territoires et passer d’un contrôle de chiffres à un accompagnement terrain générateur de business de de satisfaction ?

Orientations du domaine de la Relation Client Grand Public. pdfcr_de_csec_juin_2020.pdf

Si l'on se réfère au rapport SECAFI sur le travail en boutique, la CFE-CGC regrette que ces orientations ne soient pas vraiment représentatives de la « symétrie des attentions » dont se targue l’entreprise ! Asymétrie des attentions, également, vis à vis des salariés des UAT et autres SCO qui devront faire une nouvelle fois preuve d’agilité, de flexibilité, de forte implication personnelle en cette période de crise sanitaire et d’accélération de la digitalisation... au détriment du personnel humain.

Bilan annuel emploi 2019

S'agissant de l'alternance, la CFE-CGC regrette qu'Orange se limite au strict respect des 5% de taux d'insertion imposés par la Loi...

Pour lire et télécharger le CR, c'est ici :

Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers AD Agence Distribution AE Agence Entreprise SCO UAT Unité Assistance Technique Pro PME

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