Au sommaire du CSEC Santé 8 septembre 2026 : Santé au travail 2025 : un bilan mitige Commissions santé du CSEC : nos élus agissent, la direction doit suivre Retrouvez l’Essentiel CSEC santé Numero 66 du 8 septembre 2025

L’intéressement est propre à chaque entreprise et ne dépend pas de l’accord de sa maison-mère. Un accord d’entreprise propre à TOTEM France ayant pour objet la mise en place d’un dispositif d’intéressement pour l’année 2023 (qui sera versé en 2024) a été signé le 30 juin dernier par la CFE CGC.
L’indicateur de mesure des résultats financiers de TOTEM France retenu est l’Operating Cash-flow (OPCF) hors travaux. Il est égal à l’EBITDAaL hors travaux retraité de TOTEM France moins les e-CAPEX. Cet indicateur représentera 70% du taux de performance de l’intéressement.
L’objectif retenu pour l’exercice 2023 s’élève à 195,4 millions d’euros, les eCAPEX y concourant pour 98,8 millions d’euros. Le taux d’atteinte de l’objectif est calculé comme étant le rapport Résultat / Objectif *100.
L’indicateur de mesure de la satisfaction des clients et des bailleurs de TOTEM France est le Net Promoter Score (NPS). Cet indicateur représentera 30% du taux global de l’intéressement.
L’objectif retenu pour l’exercice 2023 est un NPS de -6. Le taux d’atteinte de l’objectif est calculé comme étant le rapport Résultat / Objectif *100.
Le taux de versement lié à la performance est compris entre 0 % et 5,2 %
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Indicateur Financier |
% servi |
Indicateur qualité |
% servi |
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Seuil 1 |
175,9 M€ |
1,05% |
-10 |
0,45% |
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Seuil 2 |
195,4 M€ |
2,94% |
-6 |
1,26% |
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Seuil 3 |
205,2 M€ |
3,64% |
-4 |
1,56% |
Si les deux indicateurs franchissent leurs premiers seuils, cela déclenche un intéressement de 1,05 + 0,45 = 1,5 %.
Si les deux indicateurs franchissent leurs deuxièmes seuils, cela déclenche un intéressement de 2,84 + 1,26 = 4 %.
Si les deux indicateurs franchissent leurs troisièmes seuils, cela déclenche un intéressement de 3,64 + 1,56 = 5,2 %.
Si le premier indicateur franchit seulement le deuxième seuil et le second indicateur le troisième seuil, cela déclenche un intéressement de 2,94 + 1,26 = 4,2 %. Et ainsi de suite.
L’intéressement individuel lié à la performance ou à la super perforrmance sera versé en fonction : du salaire (70 %) et du temps de présence (30 %).
C’est le nombre de nouvelles Mises à Disposition (MAD) constatées sur l’année de référence, hors client Orange, au-delà de l’objectif annuel fixé dans le budget initial de l’entreprise.
L’objectif retenu pour l’année de référence est un nombre de nouvelles MAD de 530 (MNO hors Orange et B2B).
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Seuils de réalisation |
% servi |
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Déclenchement : 530 MàD |
0% |
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Maximum : 580 MàD |
2% |
Le pourcentage d’intéressement lié à la super-performance croît linéairement et proportionnellement au taux d’atteinte de l’indicateur de mesure de la surperformance entre le seuil de déclenchement et le seuil maximum.
A l’occasion de cette négociation, nous avons collectivement réussi à construire une approche autonome pour l’intéressement TOTEM différente d’Orange. L’enveloppe maximale s’élève à 7,2 % de la masse salariale au lieu de 5,2 % chez Orange.
Toutefois l’atteinte de ce seuil maximal lié à la super-performance constitue aujourd’hui un objectif très ambitieux car à mi-année, nous sommes très en retard sur les Mise à Disposition d’accueils (seulement 35 MàD déjà réalisées à ce jour). Les prévisions actuelles sont de 122 MàD pour 2023 (source Monet).
En revanche, la CFE-CGC est beaucoup plus optimiste sur l’atteinte des seuils de performance permettant de déclencher un intéressement au moins égal à 4 %.
Le choix d’un accord d’intéressement couvrant un seul exercice (au lieu d’un accord pluri-annuel) est favorable dans le contexte actuel d’incertitude sur le futur.
Les salariés TOTEM qui auraient des questions ou des revendications particulières sur ces sujets sont cordialement invités à joindre François-Xavier Godron (Délégué Syndical) Christophe Pierret (élu) ou Eric Bourachot

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