Dans les médias

Centres d’appels, la politique du pire – L’Humanité

  • Arnaud Chancerelle

accès direct à l’article Contrôle permanent des flux, cahiers des charges ultrarestrictifs, dépersonnalisation et flicage des salariés : dans ce secteur en proie à un violent dumping social et aux délocalisations, les conditions de travail sont déplorables. … Travail à la chaîne Résultat : sur les plates-formes d’appels, des ouvriers version high-tech travaillent à la chaîne. Leurs […]

Stéphane Richard veut remobiliser les salariés d’Orange – Le Monde

  • Arnaud Chancerelle

Le directeur général de Orange-France Télécom, Stéphane Richard, a réuni les 1 000 « top managers » de l’opérateur, jeudi 1er juillet, pour leur présenter « Notre ambition 2015 ». Promis depuis plusieurs mois, ce projet vise à remobiliser les salariés d’un groupe pas encore sorti d’une profonde crise sociale et perdant du terrain sur l’ADSL en France.  Il […]

Teleperformance veut supprimer 837 postes en France – Le Monde

  • Arnaud Chancerelle

Ils s’attendaient bien à une mauvaise nouvelle, mais certainement pas à un plan social de cette ampleur. Jeudi 1er juillet dans l’après-midi, la direction du groupe de centre d’appels français Teleperformance a annoncé la suppression de 837 postes dans sa filiale hexagonale, correspondant à la fermeture de huit sites (Marseille, Pantin, Rennes, Tours, Le Mans, Lyon, […]

France Telecom dévoile son plan de développement

  • Fatima Hamadi

France Télécom dévoile aujourd’hui son plan de développement sur cinq ans. L’opérateur veut tourner la page des suicides qui frappent l’entreprise depuis plusieurs mois. Une nouvelle charte du management va être mise en place. Les grandes lignes de ce plan, qui va être présenté tout à l’heure aux salariés et à la presse, sont déjà […]

La CGC plaide pour l’investissement – La Provence

  • Arnaud Chancerelle

La CFE-CGC/UNSA plaide pour l’investissement en 2010. Les modifications tarifaires définies par la commission européenne devraient faire diminuer le chiffre d’affaires de France Télécom d’1 milliard d’euros. Par ailleurs, l’entreprise devra verser 1 milliard d’euros de pénalités à l’État au titre de la taxe professionnelle antérieure à 2003 et, en 2009, des dividendes supérieurs aux […]

Mais qu’allait faire Orange au « Monde » ? Mediapart

  • Arnaud Chancerelle

Mais qu’allait faire Orange au « Monde » ?  France Télécom a retiré, avec Claude Perdriel, son offre sur le groupe Le Monde. Mais même après le désaveu du vote des salariés (l’offre «POP» a n’obtenu aucune voix au Monde interactif), l’entreprise réaffirmait «la pertinence de son projet industriel, convaincu que les éditeurs de contenus et les opérateurs […]

Les syndicats en colère – Europe 1

  • Arnaud Chancerelle

Les syndicats de France Télécom ont demandé mardi à la direction du groupe des « changements réels et concrets » dans l’organisation et les conditions de travail, jugeant que « la situation était toujours marquée par un personnel en souffrance« . Les syndicats CFDT, CFTC, CFE-CGC/UNSA, CGT, FO et SUD ont exhorté, dans une lettre ouverte, le directeur Stéphane […]

un nouveau mode d’action : le Monster Day – Miroir Social

  • Arnaud Chancerelle

Accès direct à l’article complet Les salariés d’Orange Business Services / IT&L@bs inaugurent un nouveau mode d’action : le Monster Day  Alors que l’accord salarial 2010 prévoit en moyenne 3 % d’augmentation salariale pour la maison mère France Télécom SA, les filiales du groupe sont mises à la portion congrue pour la seconde année consécutive. […]

signature d’un accord créant un comité de groupe mondial – AFP

  • Arnaud Chancerelle

 accès direct à l’article complet France Télécom-Orange a signé mercredi avec des syndicats un accord instaurant un comité de groupe au niveau mondial, une instance de dialogue qui couvrira l’ensemble des pays où le groupe est présent, a-t-il annoncé dans un communiqué. France Télécom-Orange compte aujourd’hui 181.000 salariés dans le monde, dont plus de 43% […]

Un syndicat qui presse Orange – Le Dauphiné Libéré

  • Arnaud Chancerelle

Il est descendu de Paris à Meylan.C’est la 4e étape de son tour de France qui en compte 22. Sébastien Crozier, président de la CFE-CGC/UNSA France Telecom Orange, ne s’est pas vraiment arrêté par hasard hier sur le site R&D de France Télécom.   «Meylan est, avec Rennes et Lannion, un lieu extrêmement important pour […]

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Incendies en Nouvelle-Aquitaine : quand le paritarisme apporte des réponses concrètes aux salariés

  • CIT LOGEMENT

Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]