CSEC UES Orange

Information Une conclusion du rapport édifiante ! « Ce projet concentre les ambitions fortes du Groupe et ses dysfonctionnements : Le groupe cherche à piloter sa masse salariale en ne remplaçant que très partiellement les départs à la retraite ou en TPS. Le projet COME avait pour objectif des gains massifs de productivité (baisses de […]

Information Conclusions des médecins du travail Focus sur la dégradation des conditions de travail dans certaines boutiques… dont l’origine apparaît être l’augmentation insidieuse du contenu du travail prescrit. Le conseiller commercial doit accueillir le client, le conseiller et effectuer les différentes étapes de la vente… Mais différentes actions lui sont prescrites : soit qui ne […]

Information Participation Réserve Spéciale de Participation de 150 042 743 € : une part liée au salaire égale à 80%, (pour tenir compte du pouvoir d’achat des 1ers niveaux de salaire, existence d’un plancher de rémunération (70% du PASS soit 27 459,60 € en 2017) => minimum garanti de participation pour la part liée aux […]

Information : pas de scoops dans cette présentation classée « secret défense » Analyse de la CFE-CGC La stratégie Essentiels2020 a permis à Orange de renouer avec la croissance du CA et de l’EBITDA même s’il subsiste une forte pression concurrentielle en France notamment. Orange maintient un fort niveau d’investissement dans les réseaux et s’oriente vers la […]

Ouverture d’une réflexion pour renforcer le modèle des Directions Orange L’ancrage local et territorial, pensé en 2011, est un « bon modèle » qu’il faut conforter, tout en tenant compte de l’évolution de l’écosystème en travaillant, donc, sur l’équilibre local/global. 3 vocations du projet Renforcer la coopération au niveau local Renforcer la coopération entre les directions métier […]

Bilan Formation Taux de réalisation du plan de formation 2017 : 99,7%. (97,5% en 2016). Nombre d’heures total de formation stable par rapport à 2016 malgré la baisse des effectifs sur la période à augmentation du nombre d’heures de formation / salarié : 35,6 h en 2017. Investissement financier en progression de 3%, à 266 millions d’euros : 6,4% […]

1. En 2017, le marché français a continué de croitre en volume et a même retrouvé la croissance en valeur. Le Très Haut Débit s’affirme comme la clé de voute de la croissance du marché français que ce soit sur le mobile ou sur le fixe. Le développement, déjà très rapide, des usages clients s’accélère […]

Ambitions du marché Pro-PME (réflexions MAPS) Aujourd’hui Orange détient une part de marché importante sur le marché Pro-PME, mais pour maintenir sa position de leader sur ce marché, elle doit revoir son modèle opérationnel en s’appuyant sur 4 leviers. La fusion des directions de marchés Pro et PME, première étape et pré requis pour la […]

1. Contexte, enjeux et réalisations à fin 2017 Depuis 2015, une transformation profonde des activités clients GP s’est engagée : moins de non-qualité et plus de digital, pour générer moins d’effort client et plus de valeur. Les priorités d’action ont été définies, fondées sur l’écoute des clients et l’étude approfondie de leurs attentes vis-à-vis de […]

information en vue d’une consultation sur les bilans évolution de l’emploi, des qualifications et des compétences 2017.(Documents confidentiels). En synthèse pour le CCUES :  69 677 ETPCDI en 2016 soit – 4 713 ETPCDI par rapport à fin 2016 (74 390) soit – 6,3% = 6 500 ETPCDI départs et 1 550 ETPCDI recrutements externes ; correspond à […]