Economie et Réglementation des Télécoms

<p><span style="text-decoration: underline;">Présentation de la Direction</span></p> <p>2 millions de clients Pro et PME - 13%du chiffre d'affaires du groupe<br />Une activité quasi constante : En nombre de clients/ en volume de production<br />- 3% réalisés sur 2010 – 2013 ; -2% prévus sur 2014 - 2017<br />- des offres traditionnelles (legacy voix/data) en baisse<br />- des offres matures (mobilité, réseaux VPN) constantes<br />- des offres relais de croissance (XOIP, Cloud, applicatif,...) en hausse<br />Baisse récurrente du CA 

<p><span style="text-decoration: underline;">Présentation de la Direction </span> <br />Nous sommes à un an de la fin de conquêtes 2015 ; perte de 4 milliards de CA sur le secteur sur 2012 et 13, en dépit du parc qui augmente.<br />Bataille des prix : prix de Free en rupture avec le marché, SFR a abusé des promos, fibre à 9,99€<br />Le marché perd énormément de valeur. Orange a mieux résisté ! On a perdu moins de ppm valeur !<br />Très bon dernier T4.<br />On a relevé le défi de Bouygues en 4G – 50% de la population fin 2013 - au lieu des 30% planifiés.<br />Satisfaction client : on est loin du compte, mais le CNPS a progressé d'environ 6 points<br />Aller chercher par la Qualité de Service  Process, manière de travailler : ce pari porte ses fruits en 2013.<br />Baromètre social : on ne coupe pas dans les couts d'une manière irrésolue et sauvage<br /><br />2014 : ne sera pas un long fleuve tranquille

Extrait de l’nterwiew Marie BERNARDEAUDes pirates informatiques s’en sont pris à l’opérateur ORANGE. Ça eu lieu il y a deux semaines, les données de 800.000 clients ont été volés, les prénoms, les noms, les adresses postales mais pas les mots de passe ni les coordonnées bancaires. Plus de peur que de mal donc, assure Sébastien […]

Les données personnelles de 800 000 abonnés sont susceptibles d’avoir été récupérées lors de l’attaque informatique du 16 janvier dernier. C’est par le biais d’un courriel de l’opérateur que les clients d’Orange ont été avertis. L’entreprise invitait ses abonnés à faire preuve de prudence pour tout usage de leurs données d’identification sur les services d’Orange. […]

<h2>Secteur des télécoms : changement de cap de l’État.<br /> Ira-t-il jusqu’à la suspension du dividende d’Orange ?</h2> <p>La période des vœux est traditionnellement celle des bonnes résolutions. Les <a href="http://www.redressement-productif.gouv.fr/voeux-2014-a-presse-arnaud-montebourg-et-fleur-pellerin">vœux du Ministère du redressement productif</a>, de l’Arcep (<a href="http://www.arcep.fr/index.php?id=12200">JL.Silicani</a> – <a href="http://www.arcep.fr/index.php?id=12201">F.Pellerin</a>), et de la <a href="http://www.fftelecoms.org/articles/la-fftelecoms-presente-ses-voeux-2013-en-presence-de-arnaud-montebourg-ministre-du">Fédération Française des Télécoms</a> ont mis en évidence les priorités du gouvernement pour le secteur des télécoms : emplois, relocalisations, investissements et mutualisation des réseaux pour accélérer la couverture du territoire en très haut débit. Le Ministre du redressement productif annonce sa volonté de reprendre en main l’organisation d’une politique industrielle des télécommunications françaises.</p> <p>La CFE-CGC ne peut que s’en féliciter. Mais elle alerte sur la nécessité de suspendre le dividende versé par Orange, sous la pression de son actionnaire principal… l’État !  Dans le contexte économique et concurrentiel auquel notre entreprise est confrontée, c’est le seul moyen de trouver les moyens financiers nécessaires pour, simultanément, investir et préserver les emplois.</p> <p> </p> <p><strong>Télécharger le communiqué en pdf :</strong><br /> <a class="wf_file" href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/communiques_de_presse/CDP_2014/CDP_CFE-CGC_Orange_changement-de-cap-du-gouvernement_4fevrier2014.pdf"><img class="wf_file_icon size-full wp-image-12" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" style="border: 0px; vertical-align: middle;" alt="pdf" width="100" height="100" /><span class="wf_file_text">CDP CFE-CGC Orange changement-de-cap-du-gouvernement 4fevrier2014.pdf</span></a></p> <p> </p> <p>Les voeux d'Arnaud Montebourg à la Fédération Française des Télécoms</p> <div class="video-container"><iframe width="480" height="270" src="http://www.dailymotion.com/embed/video/x1as8hw" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></div><br /><a href="http://www.dailymotion.com/video/x1as8hw_voeux-2014-de-la-fftelecoms-discours-de-arnaud-montebourg-ministre-du-redressement-productif_news" target="_blank">Voeux 2014 de la FFTélécoms : Discours de...</a> <i>par <a href="http://www.dailymotion.com/FFTelecoms" target="_blank">FFTelecoms</a></i>

Vivek Badrinath quitte Orange pour diriger la stratégie numérique d’Accor Après dix ans passés chez Orange, cet ancien directeur exécutif d’OBS passe chez Accor. Il prend en charge le marketing, le digital et les systèmes d’information du groupe hôtelier. Ancien élève de l’École Polytechnique, Vivek Badrinath siège au comité exécutif de l’opérateur depuis 2009. Il […]

Stéphane Richard sera-t-il reconduit à la tête d’Orange au printemps 2014 ?  L’intéressé pousse en tout cas méticuleusement les pions. Le PDG Stéphane Richard a récemment sollicité les membres exécutifs pour imaginer les défis stratégiques afin de muscler son mot d’ordre : « s’imposer comme le premier opérateur de l’ère internet ». Le dirigeant va devoir se […]

Accès direct à l’article complet Les élus CGT, CFDT, FO et CGC de Veolia Environnement veulent inscrire le nom de leur PDG, Antoine Frérot, sur la liste des grands patrons remerciés sous la pression des représentants du personnel. Un scénario maintes fois joué, depuis le cas emblématique de France Télécom, dont le big boss,Didier Lombard, […]

Le 25 octobre, la CFE-CGC a écrit au Ministère du redressement productif pour demander la baisse du dividende, au profit de l’investissement et de l’emploi dans le groupe Orange en France. Télécharger le courrier de la CFE-CGC :Courrier Ministere redressement productif emplois et dividende 25octobre2013.pdf Pour rappel : Au titre de l’exercice 2013, Orange versera pour […]

accès direct à l’article Empêtré dans l’affaire Tapie, le PDG de l’opérateur téléphonique fait campagne pour une reconduction qui s’annonce beaucoup moins assurée que prévu. Ces derniers mois, il a choyé ses salariés et donné des gages aux élus comme aux ministres. Une véritable « opération de charme ». …/… « Je suis venu te dire que je […]