Emploi Métiers

<p><span style="text-decoration: underline;">Présentation de la Direction :</span><br />Transformer nos infrastructures réseaux et SI pour être plus compétitifs<br />- tirer profit de la digitalisation de la relation client<br />- inventer et concevoir de nouveaux produits et services pertinents pour la vie de nos clients<br />- améliorer notre connaissance des clients tout en garantissant la protection de leur vie privée<br />Une organisation unifiée pour optimiser différenciation et création de valeur Infrastructures OLNC

<p><span style="text-decoration: underline;">Présentation de la Direction</span><br />Les actions du programme CHRYSALID visant à réduire les sorties de cash, par réduction d'OPEX et limitation de CAPEX ont permis :<br />D'atteindre un montant de 718 M€ en 2012, nettement supérieur à celui de 2011 (470 M€). Ces impacts plus importants des programmes CHRYSALID ont essentiellement résulté : de très nets renforcements sur les domaines Distribution/ventes et Marketing/publicité, et dans une moindre mesure pour les domaines Relation client et Réseaux.<br />Dans un contexte sectoriel difficile, le programme Chrysalid contribue à la nécessaire adaptation du Groupe en améliorant son efficacité opérationnelle. Objectif réévalué à 3 Mds fin 2015.

<p><span style="text-decoration: underline;">Présentation de la Direction </span> <br />Nous sommes à un an de la fin de conquêtes 2015 ; perte de 4 milliards de CA sur le secteur sur 2012 et 13, en dépit du parc qui augmente.<br />Bataille des prix : prix de Free en rupture avec le marché, SFR a abusé des promos, fibre à 9,99€<br />Le marché perd énormément de valeur. Orange a mieux résisté ! On a perdu moins de ppm valeur !<br />Très bon dernier T4.<br />On a relevé le défi de Bouygues en 4G – 50% de la population fin 2013 - au lieu des 30% planifiés.<br />Satisfaction client : on est loin du compte, mais le CNPS a progressé d'environ 6 points<br />Aller chercher par la Qualité de Service  Process, manière de travailler : ce pari porte ses fruits en 2013.<br />Baromètre social : on ne coupe pas dans les couts d'une manière irrésolue et sauvage<br /><br />2014 : ne sera pas un long fleuve tranquille

<p><span style="text-decoration: underline;">Présentation de la Direction</span><br />Dans un contexte de pression concurrentielle qui s'accentue sur nos marchés du fixe, du mobile et de la convergence avec,<br />- d'une part, des offres premium que les opérateurs continuent d'enrichir (plus de débits, plus de services),<br />- d'autre part, des offres à bas prix permettant d'adresser la part substantielle du marché intéressée avant tout par les tarifs, la convergence croissante et rapide des activités SI et réseaux, la présence systématique des Systèmes d'Information (software) au cœur des plates-formes de services, des équipements de réseaux comme des terminaux clients, l'arrivée de solutions industrielles à grande échelle telles que le « Cloud computing », rendent pertinent un pilotage commun et cohérent des activités de réseaux et des activités informatiques.

<p><em>L'intégralité de notre déclaration préalable avec 2 thèmes</em> abordés : Emploi et décentralisation et Fusions et avenir d'Orange

L’activité lettre plaintes de la Direction du Contentieux va cesser alors que la Direction n’a pas étudié les possibiliés de transfert sur d’autres Directions (Direction de la Fraude ou la Direction Juridique). La Direction du Contentieux n’a jamais voulu garder cette activité ni même tenter de la transférer. Elle a joué le pourrissement de la situation […]

L’année 2014 sera marquée par une nouvelle étape franchie en matière de retraite. La contribution des nouvelles générations pour rééquilibrer le système des retraites est renforcé. Les plus jeunes devront travailler plus pour acquérir les mêmes droits à la retraite que leurs aînés. Pour lire la suite, cliquez ici

<p>Afin de répondre à une demande du Législateur et à celle du marché, le groupe Orange a entrepris une démarche de labélisation Employeur Responsable. Le cabinet Vigéo a été sélectionné pour cette mission.</p> <p>Séverine BLANCHARD JAZDZWESKI, Program Manager RSE/RH et Amandine DUQUESNE, Directrice de mission Vigéo ont présenté cette démarche lors du Comité Groupe France du 12 décembre 2013.</p> <p> </p> <p> </p>

<p><strong>quatre points à l'ordre du jour :<br data-mce-bogus="1" /></strong></p> <ul> <li><strong>Pack souplesse</strong></li> <li><strong>Digitalisation</strong></li> <li><strong>Formation<br data-mce-bogus="1" /></strong></li> <li><strong>Accord sur le Creusot</strong></li> </ul> <p><strong></strong></p>

<p style="margin: 0cm 0cm 0pt;">« Alors même que les suppressions de poste se multiplient et que l’investissement est en berne, plusieurs grands groupes hexagonaux continuent de redistribuer une proportion considérable de leurs profits aux actionnaires, y compris lorsque ces profits sont faibles voire inexistants. ...L’Etat est un actionnaire aussi gourmand que les autres ».<br /><br /></p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt;">Voilà l’essentiel d’un article publié début décembre par le <a href="http://www.bastamag.net/spip.php?page=recherche&recherche=actionnaires" target="_blank">magazine en ligne Basta</a> ! Un sujet cher à la CFE-CGC d’Orange, et nous ne cessons de dénoncer le montant disproportionné des dividendes versés aux actionnaires de notre entreprise, autant auprès de la Direction que des pouvoirs publics : voir notre dernière <a href="201312204167/communiques-de-presse/monsieur-montebourg-nous-demandons-de-la-coherence.html" target="_blank">lettre adressée à A. Montebourg</a> le 25 octobre dernier et sa réponse. Pour lui, cela n’est pas un problème.</p>