Périmètres

L’exercice consistait en une présentation des indicateurs clés aux bornes des périmètres de la Direction Grand Public (DGP) et de la Direction Entreprise France (DEF) pour les deux premiers trimestres 2024. Les élus sont restés sur leur faim. Les faits marquants du marché : Les prix sont à la baisse, le low-cost tire le mobile. Orange […]

Panorama de l’effectif de OFS au 31 Mars 2024. Les 3352 salariés d’OFS (3365 au 31 décembre 2024) ont une moyenne d’âge de 51 ans. L’effectif est complété par 146 alternants et 64 stagiaires. 79% de l’effectif se situe en Ile de France. Au cours de l’année 2023, l’évolution à la baisse des effectifs a […]

Créée le 1er juillet 2024, la Direction de l’Expérience Clients (DEC) porte « les enjeux de qualité au service de l’excellence clients sur tous les canaux internes et externes, y compris l’intervention clients Grand Public, Professionnels et Petites et Moyennes Entreprises ». Elle doit permettre à l’entreprise de réaliser son ambition stratégique avec les meilleurs standards de […]

Boutique le Portail St Leu : la 5ème à passer sous le concept SMARTSORE Après Chatel, Sainte-Suzanne, Le Port et Saint-Paul, la DO poursuit la transformation de certaines boutiques vers le concept SMARTSTORE. La prochaine boutique concernée sera celle de Saint-Leu-Portail, dont la mise en service est prévue début 2025 pour ne pas perturber les événements […]

Objectif : Remise en état du réseau en 14 jours Cette consultation annuelle, effectuée avant la saison cyclonique, précise les protocoles d’Orange pour assurer la continuité de son réseau avant, pendant et après un cyclone, avec pour objectif de rétablir le service en moins de 14 jours. Cette année, une mesure nouvelle est mise en […]

Mise en musique de la feuille de route 2024 Le dossier passe en consultation après la phase information du précédent CSEE. Ce projet actuel vise à structurer les activités du Département en deux équipes : Équipe Environnement Technique (EvT) et Sureté : regroupant les équipes EvT, Sécurité/Salles Techniques et le chargé de projet EVT sous […]

Le bilan financier, présenté par le Président, montre un retard préoccupant à fin septembre par rapport aux objectifs fixés. Bien que le mois d’octobre semble présenter une amélioration, il sera difficile de combler le retard accumulé, même avec les événements clés de fin d’année tels que les ventes en boutique au T4 et le Black […]

Retrouvez l’essentiel du CSEE d’octobre dans notre lettre en pdf. Au sommaire de ce pdf : préambule : peut-on esperer un réveil de la Direction ? le bonneteau de l’immobilier Lannionv, 12 ans pour un bâtiment une parenthèse pas si enchantée la communication communique Prochain CSEE pour vos élus du 27 au 29 octobre octobre.

Les élus de la CFE-CGC tiennent tout d’abord à remercier les intervenants et notamment le chef de projet pour ce dossier. Nous sommes satisfaits que ce dossier tant attendu par l’ensemble des personnels du site de Lannion (et pas seulement ceux d’Innovation) arrive en CSE avec cette information-consultation qui démarre aujourd’hui par la prise de […]

La CFE CGC d’INNOV souhaite informer tous les élus et les représentants de la Direction de l’analyse que nous faisons actuellement de la situation de crise sociale au niveau d’Orange SA . Nos prises de position sont publiques et accessibles par tout citoyen du monde connecté à Internet. Assistons-nous à un retour des « années Lombard […]