C’est maintenant 61,7% des salariés qui sont positionnés sur des métiers en décroissance sur le périmètre de SCE ! Les effectifs dans tous les métiers baissent sauf ceux de la donnée (+4,8%) de la sécurité (+10,3%). Les plus fortes baisses sont dans les métiers suivants : Communication : -24,2%, RH : -15,1%, Animation et processus : -11,1 %, Marketing : 7,9%.
La Direction nous a informé de la mise à jour de la cartographie des métiers (disponible sur anoo) : 7 métiers de la famille vente et relation client et management du service client passent de « à l’équilibre » à « en décroissance » : RSC, TSC, Conseiller client back office, conseiller client, spécialiste domaine client, manager de projet client, ingénieur avant-vente. La Commission a fait remarquer que sur ces 7 métiers, 3 sont positionnés en émergent ou en tension, et 4 en équilibre au sein des filiales.
Cette situation met en lumière une stratégie visant à transférer les activités à fort potentiel vers les filiales, ces dernières étant désignées par la Direction pour porter les nouvelles technologies et les offres commerciales qui en découlent.
Les élus CFE-CGC Orange ont alerté sur les effets potentiellement pathogènes de cette politique de destruction d’emplois et a fait remarquer que les absences pour maladie augmentent entre 2023 et 2025 ainsi qu’une augmentation en valeur absolue des arrêts de plus de 30 jours alors même que les effectifs sont en baisse. Les élus CFE-CGC Orange constatent que la diminution du nombre de managers rend plus difficile le pilotage des activités et le suivi de proximité. C’est donc une détection moins fine des salariés en RPS.
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