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<p>La <b>CFE-CGC/UNSA</b> a été signataire le 6 avril 2006 de l’Accord Groupe ayant mis en place le Plan Epargne Retraite Collectif- PERCO- qui offre aux salariés le souhaitant la possibilité de compléter leur future retraite.</p> <p>

Depuis le début de l’année, l’Observatoire a recensé 7 suicides et 3 tentatives avec, parmi les victimes, une proportion toujours importante de téléconseillers en centres d’appel, issus de la maison. Cette situation est le fruit d’une organisation du travail inhumaine qui a sévi pendant des années et ses conséquences vont perdurer encore longtemps ; d’autant plus longtemps que, en dépit des efforts ostensiblement affichés […]

Une bonne « I N I T I A T I V E » de La Poste Finances du 01/07/2009 concernant les CR3 et COTOREP dont on pourrait souhaiter qu’à la place de LaPoste TPC/TPAC ou retrouve les mots FT TPA/TPS pour les mêmes personnels. Pensons que c’est possible et alors oui on le verra. Veuillez trouver […]

Par un courrier du 16 février 2010, France Telecom, sous la plume de Laurent Zylberberg, refuse de restituer aux CE et CCUES l’argent non dépensé en matière d’aides pécuniares et de restauration – pour un montant total d’environ 25 millions d’euros. L’explication donnée est particulièrement fumeuse :il s’agirait d’aléas de gestion, assumés par FT, en positif […]

Le passage du système de paye vers la plateforme dénommée H@RP s’est déroulé globalement de manière correcte . Cependant, la CFE-CGC/Unsa met l’index sur une communication déficiente vers les salariés et de nombreux « petits problèmes »…… La CFE-CGC/Unsa a donc adressé une demande au Directeur des Services Partagés RH d’un bilan CSRH et d’un plan de […]

La CFE-CGC/Unsa a posé des questions à la Direction sur de nombreuses anomalies dans le calcul des éléments de rémunération : Intéressement, Congés payés, Cotisations retraite, application accord CFC….. Les Responsables RH refusent de fournir les réponses aux Délégués du Personnel . La CFE-CGC/Unsa a donc transmis un courrier à Monsieur Barberot pour enfin avoir […]

<b>Un droit au logement en régression au fil des ans : </b><br /> Le 1% logement crée en 1953 a subi de nombreuses réductions successives au fil des ans. Ce taux de participation des entreprises, initialement de 1%, s’est trouvé réduit en 1992 à <b>0,45% de la masse salariale brute</b>. Versée le 31 décembre de chaque année au plus tard, cette contribution est effectuée sous forme de subventions ou de prêt.  <br /> L’activité Logement des entreprises est encadrée par une réglementation définie par l’État en partenariat avec l’UESL (Unité Économique et Sociale pour le Logement). Or, selon des informations récentes, un nouveau décret devrait paraître  allant à l’encontre des intérêts des salariés. Il porterait sur le fonctionnement des organismes paritaires chargés de la gestion et de l’affectation de cette contribution, les CIL (Comités Interprofessionnels du Logement), qui seraient soumis à l’autorisation préalable de l’administration. <br /> La CFE-CGC restera très vigilante sur ce point, et marquera  son opposition à « cette approche non admissible<b>*</b>» si cette dernière s’avérait.

<p> Au sommaire : </p> <p> 1/ la synthèse des résultats du questionnaire "Technologia" </p> <p> 2/ l'avenir de l'outil "Coaching" </p> <p> 3/ le nouvel agrément du SST </p> <p> 4/ la mission de Mr Boulanger </p>

<p> Un téléconseiller du 118 712 à Hirson (02) s’est donné la mort le 26 janvier, hors de son lieu de travail. Une fois de plus, des raisons personnelles ont été immédiatement évoquées dans l’entreprise pour expliquer son geste. Mais qui a la compétence - avant qu’une enquête objective ait eu lieu - d’imposer, voire de faire insidieusement adopter, une telle explication ? Certainement pas la direction qui est juge et partie. </p>

Enfin, grâce aux négociations nationales sur le stress, le temps de loggage et déloggage est reconnu comme temps de travail pour nos collègues des centres d’appels qui devaient arriver plus tôt et repartir plus tard : se préparer à être connecté aux clients, ouvrir leurs applications.. Et en fin de séance clôturer les applications et […]