CCUES 04/2018 : sommaire
A l'ordre du jour de cette séance :
Politique relation client dans les boutiques :
Les fermetures se suivent et se ressemblent, principalement en Ile de France… La stratégie du tout digital se poursuit, comme les difficultés que rencontrent les salariés des AD.
Évolution en UAT du traitement de la réitération des contacts
Si les conditions du pilote avaient semblé relativement satisfaisantes, il n’en va malheureusement pas de même quant à celles de son déploiement ni de l’accompagnement des salariés concernés…
Bilan RD 2017, politique 2018, CICE…
Il est regrettable que la dimension sociale n’ait pas été mieux traitée alors que de nombreux acteurs de la recherche et de l’innovation sont en souffrance.
La CFE-CGC constate que 2 ans après sa mise en route, Delivery ne délivre toujours pas !
Orientations et chantiers prioritaires de la Direction Entreprise France
Un dossier où « les différenciants commerciaux » tant vantés par la Direction ne sont que le prétexte à faire plus avec moins de moyens, lesdits moyens étant les grands absents de cette présentation… et pour cause !
Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers Numérique TGI Orange France Siège AD Agence Distribution AE Agence Entreprise Pro PME Relation Client
