Avec les confinements, le téléphone refait entendre sa voix

observatoire marches arcep 042021

Source : Observatoire des marchés des communications électroniques – 4ème trimestre 2020

En 2020, la voix a pris sa revanche sur le SMS et les messages écrits en tous genres, souligne l'Arcep dans son dernier Observatoire des marchés des communications électroniques. Ainsi, depuis le début de la crise sanitaire, la consommation vocale depuis les réseaux fixes et mobiles progresse fortement, alors qu’elle n’augmentait plus depuis plus de trois ans.

Plus d’informations dans Le Figaro – Elsa Bembaron – 09/04/2021

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