Comment résoudre le problème d'activation de la Télétransmission HENNER (salariés de droit privé)
Certains salariés ont reçu ce courrier d'HENNER indiquant :
"Votre Caisse d’Assurance Maladie m’indique qu’une autre mutuelle est déjà enregistrée pour la télétransmission de vos remboursements."
Ce qui a pour conséquence la non activation de la télétransmission.
Comment résoudre ce problème ?
La solution est de vous connecter à votre compte AMELI, d'aller sur "MES INFORMATIONS"
puis "ORGANISME COMPLEMENTAIRE" et choisir "SAS HENNER" afin d'activer la télétransmission avec le gestionnaire HENNER en charge de la complémentaire Santé Groupe Orange. La mise en place est effective quelques jours après.
