Télécoms

sfr boutique 102018

Chez SFR, il est interdit d’indiquer aux clients comment résilier !

  • François BRESSY

Photo : site SFR Le site d’information Les Jours a révélé que SFR envoie des clients mystères en boutique pour s’assurer que les vendeurs n’indiquent pas aux clients… comment résilier leur abonnement. Et s’ils le font, ils peuvent être licenciés ! Plus d’informations dans Numerama – Marie Turcan – 19/10/2018

google cable 072017

Câble transatlantique de Google : Orange maître d’œuvre en France

  • François BRESSY

Photo : DR Au début de l’été, Google avait annoncé la construction de Dunant, câble sous-marin privé qui devrait relier les Etats-Unis à la France d’ici à 2020. Orange vient de révéler qu’il s’était vu confier la construction et l’exploitation de la station d’atterrissage, ainsi que des liaisons terrestres dans l’Hexagone. En contrepartie, il bénéficiera d’une […]

orange bank 102018

Commercialisation d’Orange Bank : le rôle clé des agences

  • François BRESSY

Photo : Reuters / Charles Platiau Lors d’une récente intervention dans le cadre l’événement Think d’IBM, André Coisne, le directeur général d’Orange Bank, a souligné le rôle majeur des agences physiques dans la commercialisation des services de la banque « mobile first ». Il y a un point qui est vraiment important c’est que Orange a […]

ericsson 5g 102018

5G : les fortes attentes des consommateurs français

  • François BRESSY

Source : Ericsson / Consumer Lab / Consumer predictions towards a 5G future in France Le directeur du Consumer lab de l’équipementier Ericsson est venu présenter à Paris la version française de sa récente étude sur les attentes des consommateurs par rapport à la 5G. Le confort apporté par les performances de la 5G ne […]

union europeenne 102018

Consolidation des télécoms : à l’épreuve de Bruxelles

  • François BRESSY

Photo : Capri23auto via Pixabay En décembre dernier, Deutsche Telekom a conclu un accord avec le suédois Tele2 pour le rachat de sa filiale néerlandaise Tele2 Netherlands. Son objectif : la fusionner avec T-Mobile Netherlands, sa propre filiale aux Pays-Bas. Mais le géant allemand des télécoms peine, pour l’heure, à décrocher le feu vert de l’Union […]

telecom italia 102018

Enchères record pour la 5G en Italie : vers un « bain de sang » social ?

  • François BRESSY

Photo : Stefano Rellandini De l’autre côté des Alpes, les enchères pour l’attribution des fréquences 5G ont crevé le plafond : au total, les opérateurs vont débourser plus de 6,5 milliards d’euros – contre un minimum attendu par le gouvernement de… 2,5 milliards d’euros. Beaucoup d’analystes redoutent que ces dépenses viennent plomber l’industrie italienne des télécoms : Le […]

operateurs 092018

4 millions de Français ont changé d’opérateur mobile en un an

  • François BRESSY

Voilà un énième article à propos de la guerre des prix qui fait rage sur le marché français. Nous ne reviendrons pas sur ses causes, déjà expliquées maintes fois. En revanche, nous nous arrêtons sur un chiffre, qui en décrit les effets, absolument dévastateurs : 4 millions d’abonnés au smartphone ont changé de fournisseur cette […]

stephane richard 092018

« Publicité trompeuse », « prix cassés » : Orange fustige ses concurrents

  • François BRESSY

Photo : Reuters Le ton est monté ces derniers jours entre l’opérateur historique et deux de ses rivaux, Free et ses offres grand public et Bruneau, nouveau venu sur le marché des télécoms d’entreprise. Jugeant que leurs campagnes publicitaires respectives, qui surfent toutes deux sur la disparition programmée de la technologie RTC, lui portaient préjudice, Orange […]

ajit pai 092018

Fin de la neutralité du Net aux Etats-Unis : la fronde de la Californie

  • François BRESSY

Photo : Win McNamee / AFP En adoptant, fin août, un projet visant à rétablir la neutralité du Net, l’assemblée californienne a institué un climat de tension avec le régulateur américain des télécoms, la Commission fédérale des communications (FCC), et son président, Ajit Pai, à l’origine de l’abrogation de ce principe en juin dernier. La […]

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Revue de presse d’octobre 2026

  • Stéphanie CRESPIN

La revue de presse est à votre disposition. Au sommaire :  Etat actionnaire, IA, opérateurs satellitaires, qualité de vie et santé, égalité pro, diversité, SFR, management. Pour la consulter : revue de presse d’octobre. Pour vous abonner gratuitement : s’abonner Vous pouvez lire les articles au fil de leur publication en rubrique Revue de presse, […]