Les actualités

Bilan Formation Taux de réalisation du plan de formation 2017 : 99,7%. (97,5% en 2016). Nombre d’heures total de formation stable par rapport à 2016 malgré la baisse des effectifs sur la période à augmentation du nombre d’heures de formation / salarié : 35,6 h en 2017. Investissement financier en progression de 3%, à 266 millions d’euros : 6,4% […]

A l’ordre du jour de cette séance : Orientations du domaine de la Relation Client Grand PublicLa CFE-CGC est attentive à l’accompagnement mis en œuvre par l’entreprise à travers la formation, l’adaptation de la charge de travail et tout particulièrement sur la future évolution de la Part Variable Commerciale… Et également vigilante aux impacts sur […]

1. En 2017, le marché français a continué de croitre en volume et a même retrouvé la croissance en valeur. Le Très Haut Débit s’affirme comme la clé de voute de la croissance du marché français que ce soit sur le mobile ou sur le fixe. Le développement, déjà très rapide, des usages clients s’accélère […]

Ambitions du marché Pro-PME (réflexions MAPS) Aujourd’hui Orange détient une part de marché importante sur le marché Pro-PME, mais pour maintenir sa position de leader sur ce marché, elle doit revoir son modèle opérationnel en s’appuyant sur 4 leviers. La fusion des directions de marchés Pro et PME, première étape et pré requis pour la […]

1. Contexte, enjeux et réalisations à fin 2017 Depuis 2015, une transformation profonde des activités clients GP s’est engagée : moins de non-qualité et plus de digital, pour générer moins d’effort client et plus de valeur. Les priorités d’action ont été définies, fondées sur l’écoute des clients et l’étude approfondie de leurs attentes vis-à-vis de […]

L’appel du syndicat CFE-CGC d’Orange aux autres organisations syndicales n’a pas eu l’effet escompté. Certaines organisations syndicales préfèrent tracer des plans improbables sur la comète (fusion de corps en voie d’extinction) que de défendre l’équivalence actuelle de nos corps avec ceux de la fonction publique. Elles privilégient les jeux de superstructures sur le maintien de […]

Au sommaire de l’essentiel CHSCT de l’UI LR de Juin 2018 : Le Rapport annuel des médecins La Fusion LR / MP Le Marché Entreprise Evolution de l’organisation des C.A L’essentiel CHSCT de l’UI LR dans son intégralité : tractchsctjuin18uilr.pdf

Sébastien Crozier syndicaliste CFE-CGC chez Orange se rappelle de la méthode de Didier Lombard et de sa direction. « Il changeaient de force les postes, les changeaient de géographie, interdisaient aux managers d’occuper un poste pendant plus de trois ans pour briser les liens sociaux entre le management et les équipes qu’ils conduisaient pour forcer les […]

Les juges d’instruction ont renvoyé en correctionnelle France Télécom comme personne morale, son ancien patron Didier Lombard, ainsi que six autres cadres. Ils sont mis en cause pour avoir mené « une politique visant à déstabiliser les salariés ». […] « Incitations répétées au départ », mobilités « forcées », missions « dévalorisantes », « isolement » : dans leur ordonnance de plus de 650 pages, les […]

Au sommaire du CE extraordinaire du 13 juin 2018 Déclaration préalable des élus CFE-CGC Consultation sur le test de modification des horaires d’ouverture de la boutique de Charlevilles Point ASC        L’essentiel_du_ce_juin_2018.pdf