Photo Eric Piermont / AFP
Au deuxième trimestre, l’opérateur a perdu 200.000 clients dans le mobile, une première. En un an, l’action Iliad a cédé la moitié de sa valeur.
La crise s’amplifie chez Free. Les résultats du premier semestre, publiés ce mardi, confirment un certain essoufflement du modèle. Pour la première fois depuis son lancement dans le mobile en 2012, l’opérateur perd des clients sur ce segment. Ils sont 200.000 à avoir quitté le navire au deuxième trimestre.
En parallèle, dans le fixe, son activité coeur, le désamour des clients continue. Après avoir cédé du terrain pour la première fois au début de l’année (19.000 abonnés de moins en trois mois), le groupe n’a pas réussi à inverser la tendance. Au deuxième trimestre, ce sont 28.000 détenteurs de Freebox qui ont été séduits par les sirènes de la concurrence.
A lire dans Les Echos – Sébastien Dumoulin – 04/09/2018
Une analyse intéressante, qui recoupe celles que tous les connaisseurs du secteur peuvent faire.
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
