Conditions de Travail et Santé

accès direct à l’article complet Le groupe investit 900 millions d’euros sur trois ans pour mettre en place un nouveau contrat social, fort de 158 engagements clés et 10.000 embauches en CDI. Le prix de la reconstruction. S’il y a toujours des suicides chez France Télécom, et qu’il y en aura probablement toujours, comme il […]

<h3 style="text-align: justify;">La facturation à DSGC : expérimenter, oui mais avec les équipes<span style="color: #0000ff;"> </span></h3> <p style="text-align: justify;">Plusieurs salariés nous ont alerté sur une expérimentation concernant la facturation à DSGC : il s’agit de ré-attribuer aux chargé(e)s de facturation l’accueil téléphonique des clients. Cette expérimentation était à l’ordre du jour d’une réunion d’équipe début septembre. Pourquoi pas, s’il s’agit d’expérimenter prudemment des changements dans l’organisation, la charge de travail, la révision des tâches avant de penser à les généraliser.</p> <p style="text-align: justify;">

La fin du travail bien fait : ce n’est pas qu’à France Télécom… La violente crise sociale qui a bouleversé France Télécom a mis en évidence le malaise des femmes et des hommes qui, chaque jour, vivent et font un travail dégradé dans lequel ils ne se retrouvent plus. Certains ont voulu réduire le débat […]

Sébastien Crozier, président national de la CFE-CGC chez France Telecom, pourrait résumer la situation ainsi : « Avec l’ancien dirigeant, Alain Lombard, nous étions à 25 ou 30 suicides par mois. Le personnel a été malmené pendant cinq ans. Avec Stéphane Richard, depuis dix-huit mois, on est passé à 1/3 de ce chiffre ». Si […]

accès direct à l’article complet …..Yves, 35 ans, technicien d’intervention chez France Télécom, touche 2 500 euros bruts par mois. Isabelle, en congé parental, perçoit le Complément de libre choix d’activité (CLCA), soit 560,40 euros par mois. Ils ont deux enfants, Hugo, 15 ans et Kenji, 8 ans, adopté l’an dernier. Suppression de l’abattement pour […]

L’accord « vie privée / vie professionnelle », signé par la CFE-CGC/UNSA, permet aux personnels du Groupe de s’investir dans des missions d’intérêt général ou dans un projet humanitaire, dans le cadre du Temps Partiel Senior (TPS), du Projet Personnel Accompagné (PPA), ou encore de missions de courtes durées prises en charge par l’entreprise. Si vous en […]

<p><b> </b></p> <p><b>                           Analyses sur rapport d’experts des 18 & 19 juillet 2011</b></p> <p>Ordre du Jour : Projet de réorganisation de la distribution sur la DOC</p> <p><b>Rapport d’experts : Projet de réorganisation de la distribution au sein de la DOC</b></p> <p>Le rapport des experts fait valoir que le projet présenté de réorganisation de la distribution est surtout un projet adapté à une période de transition qui prépare des évolutions à moyens terme…</p> <p>La vigilance des représentants du personnel devra porter sur :</p> <p>-         <b>les conditions de travail,</b> il faudra garantir la qualité des conditions de travail des salariés du réseau de distribution.</p> <p>-         <b>L’évolution de l’emploi</b>, il sera difficile d’atteindre les objectifs théoriques assignés à la nouvelle organisation en se fixant une contrainte « iso-ressource ».</p> <p>-         <b>Le statut des salariés</b>, l’impact est relativisé du fait du maintien des 3 statuts existants, mais demain il sera nécessairement influencé par la réalité de cette période de transition.</p> <p>Une négociation de certains points d’harmonisation semble incontournable plutôt qu’une gestion au « fil de l’eau » et à des arbitrages dans l’urgence.</p> <p>Ces différents points de vigilance ont conduit les représentants du personnel à élaborer une liste de 10 chapitres de questions qui se trouve annexée à ce compte rendu.</p> <p> </p> <p align="center"><b>Compte rendu CE extraordinaire du 20 juillet 2011</b></p> <p>Les élus ont insisté pour que le cabinet des experts présente le rapport à l’ensemble du CE réuni en séance.</p> <p>Après 2 heures de présentation du rapport d’expertise, la parole était donné au président André DUPIC pour qu’il donne son avis.</p> <p>Le Président a reconnu la qualité et le sérieux du rapport après avoir apporté des précisions sur quelques points qu’il a considéré inexacts.</p> <p>Les premières questions ont essentiellement fait état de l’obsolescence des données (qui datent de 2008/2009) qui ont été utilisées pour bâtir ce projet.</p> <p>Unanimement l’assemblée a demandé l’actualisation des données, ainsi qu’un bilan des différentes expérimentations menées dans le cadre du projet.</p> <p>Fin de la séance 18H 05, une prochaine réunion sera programmée ultérieurement</p>

OUVERTE EN AVRIL 2010 par le parquet de Paris, l’enquête sur les suicides chez France Télécom prend une tournure qui inquiète les proches des défunts et les syndicats, parties civiles dans le dossier. […] Pour Sébastien Crozier, de la CFE-CGC-UNSA chez France Télécom, le fait que l’ information judiciaire retienne commeincrimination le harcèlement moral conduit […]

Protocole de sortie de grève pour le travail en horaires spéciaux : nous ne signons pas ! Après plus de 4 mois de conflit pour faire reconnaître la pénibilité du travail de nuit et sur les cycles 24h/7 jours, la CFE CGC-UNSA, après consultation des personnels concernés, refuse de signer le protocole de sortie de […]

La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France (DRCF) et l’ensemble des organisations syndicales de juillet 2011 a eu pour objet de traiter notamment de l’absentéisme en AVSC & CCOR, du rôle des VIGIES, de la PVV (Part Variable Vente) des centres internes, de l’évolution statutaire des Responsables d’équipe du 118712…  Tract […]