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<p><img class=" size-full wp-image-14020" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/arcq.jpg" alt="arcq" width="300" height="242" /></p> <p> </p> <p style="margin: 12pt 0cm 6pt;">ARCQ, l’accord de Reconnaissance des Compétences et des Qualifications, signé le 20/02/2017, est sans doute l’un des accords les plus structurants et ambitieux pour la carrière des personnels d’Orange. Il devait permettre de mieux répondre à la GPEC de l’entreprise, grâce à un nouveau référentiel des compétences à construire par les filières métiers, et à relayer par les managers et les équipes RH, tout en simplifiant les parcours professionnels des salariés…</p> <p style="margin-bottom: 5px;">Consciente que les effets d’ARCQ ne pouvaient être immédiats autant que de la difficulté de son déploiement, la CFE-CGC a donc exercé le contrôle garanti aux signataires sur la bonne mise en œuvre de l’accord, alertant à plusieurs reprises la Direction sur le retard pris. Plus d’un an après la signature, l’accord semble toujours méconnu et trop complexe à déployer.</p> <p style="margin-bottom: 5px;">La CFE-CGC a dès lors exigé que les salariés et les managers soient formés au déroulement du dispositif (au travers d’ateliers ou autres méthodes…), afin de les impliquer au plus tôt dans ses enjeux pour eux-mêmes comme pour l’entreprise et d’endiguer une vague d’a priori négatifs. Elle a également demandé qu’avant la fin de l’année 2018, un bilan des déploiements soit présenté aux instances de représentation du personnel sur chaque périmètre du groupe.</p> <p style="margin-bottom: 5px;">Le bilan Orange France Siège nous a été présenté fin novembre 2018.<br /><br /><a class="wf_file" href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/etablissements/divisions-ues/orange-france-siege/multi_arcq_vd_06122018.pdf"><img class="wf_file_icon size-full wp-image-12" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" width="100" height="100" /><span class="wf_file_text">ARCQ un accord mal embARCQué.pdf</span></a></p>

Le 26 novembre s‘est déroulée la réunion de travail entre les directions diversité et les membres de la Commission Handicap du CUUES, comme prévu, à l’issue du passage du bilan handicap lors du CCUES de septembre. Focus sur les correspondants handicap des établissements principaux La direction diversité France a présenté la grille d’entretien élaborée dans […]

Photo by rawpixel on Unsplash Le Conseil d’Administration d’Orange a confirmé qu’il proposera un dividende de 0,70€ par action au titre de l’exercice 2018. Ce montant devra être validé par l’Assemblée Générale des actionnaires du 21 mai 2019. Cependant, le versement d’un acompte de 0,30 € le 6 décembre 2018 est d’ores et déjà acté. […]

Photo by Volkan Olmez on Unsplash Le 15 novembre dernier, notre teneur de compte Amundi a procédé à un réajustement du prix de la part dans les compartiments Orange Actions Classique et Cap Orange Classique du fonds Orange Actions (dans le PEG Orange), pour le recorréler avec le cours de l’action Orange.  La précédente opération […]

[French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Européen d’Orange des 6, 7 et 8 novembre 2018 à Nice, la Direction du Groupe a inscrit un point à l’ordre du jour relatif aux résultats financiers d’Orange au troisième trimestre 2018, présenté par Pascal Marchand, Directeur du Contrôle de Gestion Central Groupe. […]

[French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Européen d’Orange des 6, 7 et 8 novembre 2018 à Nice, la Direction du Groupe a inscrit un point à l’ordre du jour relatif à l’égalité professionnelle femmes–hommes, présenté par Line Pélissier, Directrice de la Diversité Groupe. La politique du Groupe en matière […]

<p><img class=" size-full wp-image-13957" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/Images/cit/2018/rawpixel-790897-unsplash.jpg" alt="rawpixel 790897 unsplash" width="548" height="480" /></p> <figure> <p>Photo by <a href="https://unsplash.com/photos/jBxLJt-fEvs?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText">rawpixel</a> on <a href="https://unsplash.com/search/photos/survey?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText">Unsplash</a></p> </figure> <p>Le questionnaire en cours de diffusion « <i>Votre Baromètre salarié</i> » pose de nombreux problèmes méthodologiques qui compromettent largement la validité de ses résultats, et interrogent sur la loyauté du questionnaire en question. Vous trouverez dans ce courrier, adressé à la Direction des ressources humaines Groupe, nos analyses et nos interrogations.</p> <p>Télécharger le courrier en pdf : <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/ConditionsTravailSante/courrier_cfe-cgc_orange_barometresocial_nov2018_v2.pdf" title="Courrier DRH Baromètre social - nov 2018" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">Courrier DRH Baromètre social - nov 2018</span></a></p>

Agilité, bienveillance, confiance et coopération, des termes à la mode dans les campagnes de communication de notre entreprise sur le thème des expériences « incomparables » tant pour les clients que pour nous, les salariés. Et sur le terrain ? Il en va tout autrement ! Ces derniers mois la multiplication d’opérations passées en douce, sans concertation au préalable […]

François DECHAMPS, en charge des questions de rémunération à la CFE-CGC Orange, vous expose les grandes lignes du bilan de la rémunération chez Orange en 2018. En particulier, il vous explique pourquoi le pouvoir d’achat est en régression pour les deux tiers des salariés alors que les excellents résultats engrangés en 2017 ont permis une […]

<h2>Dégraisser la FAT</h2> <p><b>EXPLORE 2020 </b><b>:</b><b> de profondes mutations de l’emploi :</b></p> <p>Le Cloud, la virtualisation/digitalisation, les politiques «make or buy », la restructuration du réseau de distribution et la « rationalisation » des petits territoires, l’agilité…, conduisent à de profondes évolutions des emplois et compétences salariés et de leurs conditions travail : polyvalence, intensification, complexification, autonomisation, isolement,…</p> <p><b>Accélération de la baisse des effectifs et diminution de la force au travail (FAT) portée intégralement par le recul de la FAT interne.</b></p> <p>Au global, -3% (-3 631 ETP) sur la FAT UES, baisse principalement portée par la diminution de la FAT interne : -4 253 ETP, soit -6%. Parallèlement, le recours à la sous-traitance progresse (construction réseau FTTH).</p> <p>Baisse des effectifs en grande partie sur les domaines CLIENTS et RÉSEAUX, (près de 86% de la baisse des effectifs actifs CDI).</p> <p><b>Transformation du réseau de distribution Orange </b><b>à</b><b>baisse des effectifs «ventes grand public». Quid de la proximité client, atout essentiel d’Orange :</b></p> <ul style="list-style-type: disc;"> <li>Fin 2017, nombre boutiques Orange AD (-30%) fortement réduit au profit des Smart ou Méga Stores.</li> <li>Baisse salariés AD : baisse ETP -3,5% entre 2016 et 2017, poursuivie voire accentuée sur 2018 (-6,8%).</li> <li>Baisse du nombre des boutiques partiellement compensée par l’agrandissement des surfaces et la progression du nombre moyen de salariés / boutique.</li> </ul> <p><b>Diminution du réseau boutiques : quid de la qualité de service / image et des impacts salariés :</b></p> <ul style="list-style-type: disc;"> <li>Service de qualité vs. diminution des points de vente ?</li> <li>Facilité d’accès aux offres et services proposée aux clients ?</li> <li>Impacts en termes d’image, «abandon des territoires» ?</li> </ul>