CSEC UES Orange

information consultation Résultats Orange SA Stéphane Richard s’est félicité des « excellentes performances commerciales de 2017 » et des « solides résultats financiers » qui en découlent. Il a souhaité « remercier chaleureusement la formidable mobilisation des femmes et des hommes d’Orange » qui les a permis. « La stratégie d’Orange, centrée sur la création de valeur durable porte ses fruits, permettant […]

information Point d’avancement dans la mise en œuvre Principes fondateurs de l’évolution du référentiel métiers et compétences : métiers lisibles, inspirés des métiers du marché ; métiers génériques, qui ne sont pas des postes ; métiers au-dessus des organisations, doivent pouvoir se retrouver dans plusieurs organisations du Groupe ; métiers et compétences tournés vers l’avenir et suffisamment génériques pour […]

information sur les orientations du domaine intervention, et information en vue d’une consultation sur le modèle d’organisation des UI Orientations du domaine intervention Perspectives d’activité 2018 dans la continuité de 2017 avec accélération de la baisse des volumes de SAV. Priorités 2018 : Continuer à améliorer la qualité de service sur l’ensemble des offres avec une […]

suite de l’information/consultation débutée en séance du CCUES du 13 juin 2017 « Le dossier s’inscrit dans l’ambition stratégique d’Orange de développer une relation client incomparable, et en particulier de diviser par deux le nombre de clients insatisfaits car faisant face à un problème technique non résolu efficacement par Orange. » « AT Demain ». Principes généraux […]

Au lendemain des élections professionnelles chez Orange, plusieurs dizaines d’élues CFE-CGC, déléguées du personnel ou élues dans les Comités d’Établissement, ont reçu des assignations en justice demandant l’annulation de leur élection, au motif que les listes de la CFE-CGC Orange comportaient… trop de femmes. Au total et à date, nos élus et nos élues sont […]

[French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Européen d’Orange des 27, 28, 29 et 30 novembre 2017 à Bruxelles, la Direction du Groupe a inscrit un point à l’ordre du jour relatif à la compliance et la politique anticorruption présenté par Pierre Antoine Badoz, Group Chief Compliance Officer. Le fait […]

Tout ou presque sur les actions 2016 Information Le bilan 2016 comporte une partie auditée (Bilan, Feuilles de route, tableaux de données Environnementales, Sociales et Sociétales) arrêtée une fois par an avant l’Assemblée Générale (Juin 2017) et une partie interactive sur l’ensemble des activités qui évolue au fil des évènements : Démarche RSE et Gouvernance […]

information Un nouveau questionnaire… sans les questions qui fâchent… Un questionnaire unique pour tous, une fois par an, de 49 questions dont 1 ouverte, 100% digital (via navigateur ou mobile), dont l’objectif est de mesurer la perception des salariés sur la mise en œuvre de la promesse employeur Orange. Le calendrier prévisionnel 06/11/2017 : lancement […]

Point à date COME un air de déjà vu Le programme COME, COnvergence Marché Entreprise, objet de plusieurs informations et points d’étape depuis sa première présentation en octobre 2012, vise à transformer de bout-en-bout les processus métiers, du devis à la facturation, sur le marché Entreprises France (métropole) pour les offres mobiles et convergentes des […]

Le plan de formation 2018 La formation doit : 1    Permettre à chaque salarié de maintenir, développer et faire reconnaître ses compétences, 2    Garantir les compétences utiles pour soutenir la stratégie « Essentiels2020 », 3    Sensibiliser et former tous les salariés à la culture digitale et aux usages digitaux, 4    Soutenir l’évolution du modèle managérial […]