Bilan de la formation : une image vaut 10 000 mots… La direction vient de présenter au CE de SCE son bilan sur la formation en 2011. C’était donc le moment de demander leur avis aux salariés sur les formations suivies. C’est ce que nous avons fait. Globalement, les personnes qui ont répondu estiment que […]
<h3 style="text-align: justify;">La facturation à DSGC : expérimenter, oui mais avec les équipes<span style="color: #0000ff;"> </span></h3> <p style="text-align: justify;">Plusieurs salariés nous ont alerté sur une expérimentation concernant la facturation à DSGC : il s’agit de ré-attribuer aux chargé(e)s de facturation l’accueil téléphonique des clients. Cette expérimentation était à l’ordre du jour d’une réunion d’équipe début septembre. Pourquoi pas, s’il s’agit d’expérimenter prudemment des changements dans l’organisation, la charge de travail, la révision des tâches avant de penser à les généraliser.</p> <p style="text-align: justify;">
La fin du travail bien fait : ce n’est pas qu’à France Télécom… La violente crise sociale qui a bouleversé France Télécom a mis en évidence le malaise des femmes et des hommes qui, chaque jour, vivent et font un travail dégradé dans lequel ils ne se retrouvent plus. Certains ont voulu réduire le débat […]
Protocole de sortie de grève pour le travail en horaires spéciaux : nous ne signons pas ! Après plus de 4 mois de conflit pour faire reconnaître la pénibilité du travail de nuit et sur les cycles 24h/7 jours, la CFE CGC-UNSA, après consultation des personnels concernés, refuse de signer le protocole de sortie de […]
Nouvelle part variable des vendeurs : la tension monte… On savait que la nouvelle part variable des vendeurs concoctée par la direction manquait de transparence et portait un risque de réduction de la rémunération. On apprend aussi qu’à cette occasion encore, la direction veut passer outre la loi : elle a omis d’ouvrir les négociations […]
La nouvelle part variable pour les vendeurs fait l’unanimité contre elle ! Une nouvelle part variable doit être mise en place au 2e semestre 2011 pour les vendeurs. Les syndicats ont envoyé une lettre commune à V. Badrinah, patron de la division, pour dénoncer une application sans réelle concertation qui laisse craindre une baisse de […]
<p>La CFE-CGC/UNSA s'est battue pour obtenir des primes afin de compenser une partie de l'intéressement non versé en 2011, nous nous sommes également battus pour qu'un abondement soit aussi versé en cas de placement dans le PEG. Voici le résultat de notre action afin que les salarié(e)s EQUANT ne soient pas oubliés par le Groupe.</p>
ordre du jour du CE extraordinaire 1. Information et consultation sur le projet d’accord salarial pour l’année 2011 au seind’Equant France2. Information sur l’attribution d’une prime exceptionnelle3. Information et consultation sur le projet de décision unilatérale relative à l’abondement desversements volontaires des salariés Equant France S.A. dans le Plan d’Épargne GroupeFTSA pour 20114. Information et […]
<p>Les négociations pour la prime exceptionnelle en compensation du fait qu’il n’y a pas eu d’interessement a Equant France SA au titre de l’exercice 2010 sont terminées.</p> <p>Nos Délégués Syndicaux CFE-CGC ont participé à ces négociations.</p> <p>Un nouvel accord d’interessement est à négocier pour éviter que cela ne se reproduise et la première réunion à laquelle nous participerons est prévue le 10 mai 2011.</p>
<p style="margin-right: 6.65pt;" class="StyleTextecourant14ptJustifiGauche035cmDroite"><span style="color: #000000;"><strong>REORGANISATION DE GS-GCS : LA DIRECTION "OUBLIE" D'ACCOMPAGNER DES PERSONNELS !</strong></span></p> <p style="margin-right: 6.65pt;" class="StyleTextecourant14ptJustifiGauche035cmDroite"><span style="font-size: 8pt;">Cela fait plus de neuf mois que le CE attendait des informations concrètes sur l’accompagnement des personnels dans le projet de réorganisation de Global Services (GS) et Global Communication Services (GCS), les deux directions majeures de la division. Cela fait plus de neuf mois que la Direction aurait dû saisir les CHSCT.</span></p> <p style="margin-right: 6.65pt;" class="StyleTextecourant14ptJustifiGauche035cmDroite"><span style="font-size: 8pt;">Elle n’a commencé à les consulter que fin mars 2011 et si le CE a une meilleure visibilité sur les conséquences sociales du projet, c’est uniquement grâce à l’expertise externe qui vient d’être rendue au CCUES. Mais le débat social qui pourrait enfin commencer doit tourner court !</span></p> <p style="margin-right: 6.65pt;" class="StyleTextecourant14ptJustifiGauche035cmDroite"><span style="font-size: 8pt;">
En savoir plus sur SCE
La division Services Communication Entreprise (SCE) recouvre différentes entités dont l’activité est orientée vers les clients entreprises : les activités commerciales et marketing de la direction Orange Global Solutions for Business (OGSB), les activités commerciales de la Direction des Grands Clients (DGC), les services client et le SAV de la direction Customer Services & Operations (SC&O).
SCE est l’établissement principal d’un périmètre national et international qui comprend aussi les filiales sous la marque Orange Business Services (OBS).
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Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]
