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Projet d’évolution du service client N2 (Consultation)

  • Sylvain GADIOLLET

Rappel : Le dossier évoque un déséquilibre de la charge de travail lié à la taille critique des équipes dans un contexte de baisse des activités. Il s’agit d’orienter les salariés sur des métiers plus valorisants sur le territoire et d’optimiser la réponse au client pour se différencier de nos concurrents. Ce projet d’évolution porte sur […]

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Projet d’évolution de la supervision et de l’exploitation du réseau d’accès mobile Orange Réunion-Mayotte (Consultation)

  • Sylvain GADIOLLET

Ce dossier présenté en information le 30 mars 2023 revient aujourd’hui en consultation. Rappel : la supervision et l’exploitation du réseau mobile Orange Réunion est réalisée en HO (heures ouvrées) par une équipe locale et en HNO (heures non ouvrées) depuis plusieurs années par les équipes Ericsson basées en Roumanie. La Réunion s’inscrit ainsi dans le […]

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Déclaration préalable intersyndicale au CSE du 25 mai 2023

  • Sylvain GADIOLLET

Monsieur le Président, Monsieur le Directeur de Ressources humaines, Mesdames Messieurs les élus du CSEE. Depuis le 24 février 2023, l’ensemble des OS à la DO Réunion – Mayotte a demandé l’ouverture de négociation sur l’obtention d’une prime ou indemnité de “Vie Chère” pour tous les salariés de la DORM. Cette demande fait suite à […]

commission affaires sociales 052023

La commission des Affaires sociales de l’Assemblée vide de sa substance la proposition d’abrogation de la réforme des retraites

  • François BRESSY

Photo : Jacques Witt / SIPA Le 8 juin, le groupe centriste Liot (Libertés, indépendants, outre-mer et territoires) présentera devant l’Assemblée nationale un projet de loi visant à abroger la réforme des retraites… dont le texte a été amputé hier de son article principal par la commission des Affaires sociales. Suivant la stratégie prévue par la […]

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AG – L’essentiel du CSE du 25 et 26 mai 2023

  • Jean Marc DARTAGNAN

Au sommaire: Consultation sur le projet d’ouvertures exceptionnelles le dimanche envisagées en 2023 Information en vue d’une consultation sur la modification des horaires de la future Boutique de Jarry Information en vue d’une consultation sur le projet de « Spécialiste Relation Client » Information en vue d’une consultation sur le Bilan social 2022 OCA Information […]

5g sosh 052023

Sosh se met à la 5G

  • François BRESSY

Illustration : Sosh Seul opérateur majeur à se limiter à la 4G, Sosh commercialisera à partir de demain son premier forfait 5G, incluant 140 Go de données sur le réseau d’Orange. Plus d’informations dans Numerama – Nicolas Lellouche – 31/05/2023

orange 052023

Le réseau mobile d’Orange en panne durant plusieurs heures hier

  • François BRESSY

Photo : Yves Herman / Reuters Hier, pendant la plus grande partie de l’après-midi, de nombreux utilisateurs du réseau mobile Orange ne pouvaient ni appeler – y-compris vers les numéros d’urgence – ni recevoir d’appels. Le service a été rétabli vers 20 h 30. De quoi réveiller le souvenir douloureux de la panne des numéros d’urgence […]

Stéphane Richard, ancien PDG d’Orange répond aux questions de Radio Classique

  • CFE-CGC Orange

Ancien Pdg d’Orange, Stéphane Richard répond aux questions de Radio Classique à propos de ses précédentes fonctions au sein du groupe, et également sur l »actualité, concernant l’arrêt de l’activité des contenus, la mise en vente d’Orange bank, les réseaux et le monde des opérateurs de téléphonie ainsi que sur son activité actuelle de banquier d’affaires […]

licenciement

Succès de la consultation des salariés : non à la RCC !

  • Arnaud Résillot & Sandrine Matarese

Dans le cadre des négociations de la (RCC), Rupture Conventionnelle Collective, engagée par la Direction de SCE pour se débarrasser de 643 personnes, en vue de délocaliser les emplois, la CFE-CGC Orange a demandé à : Suspendre immédiatement le plan de suppression de postes présenté au CSEE de SCE le 23 mars. L’immense majorité du […]

heures sup 1

Charge de travail, les personnels malmenés

  • Stéphanie CRESPIN

Excessive ou insuffisante, la charge de travail revêt une dimension très subjective selon le sens qu’on lui donne : ce qui est demandé, ce qui est réalisé et la manière de le vivre. Selon le législateur (art 4121-1), « la charge de travail doit être régulée, sans surcharge ni sous-charge avec des objectifs réalisables (3 maximum) et des moyens […]

À la Une

Incendies en Nouvelle-Aquitaine : quand le paritarisme apporte des réponses concrètes aux salariés

  • CIT LOGEMENT

Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]