Distribution

Orange va déployer un dispositif d’experts par visioconférence dans 156 boutiques – Allo forfait

  • Stéphanie CRESPIN

Orange va déployer un service d’experts par visioconférence dans 156 de ses boutiques. Ces experts répondront à des demandes complexes qui ne trouvent pas de réponse immédiate. Orange va déployer un service d’experts par visioconférence dans 156 de ses boutiques. Ces experts répondront à des demandes complexes qui ne trouvent pas de réponse immédiate. […] […]

iPhone désactivés, IMEI bloqués : comment les marques neutralisent les appareils volés lors des pillages – Journal du geek

  • Stéphanie CRESPIN

Les smartphones, tablettes et ordinateurs volés dans les Apple Store, les Fnac et les boutiques d’opérateurs le 17 octobre 2026 sont déjà en train d’être bloqués à distance. Sur certains iPhone, un message indique même que l’appareil est géolocalisé et que les autorités vont être prévenues ! […] Les boutiques des opérateurs ont elles aussi […]

Orange : des dizaines de boutiques et de nombreux équipements vandalisés, une Direction méprisante

  • Stéphanie CRESPIN

De nombreuses boutiques Orange ont été vandalisées, ce 17 octobre, dans toute la France : – Marseille (Saint-Ferréol, Joliette, Saint Barnabé), – Saint-Étienne (Grande Rue), – Grenoble (Grenette), – Lyon (République), – Rennes (Nemours), – Bordeaux (Sainte-Catherine), – Montpellier (Triangle) – Paris (Les Halles, Bastille, Rambuteau, Alésia), – Rouen (Palais), – Nantes, – Tours, – […]

générée par l'IA

Braquage de la boutique Orange de Roanne

  • Soumia BUTTAY

Protéger les salariés, prévenir les risques et accompagner l’après Rappel des faits Samedi 3 octobre, vers 18 heures, la boutique Orange de Roanne a été la cible d’un braquage. Deux individus cagoulés ont pénétré dans la boutique. À leur sortie, l’un des auteurs a été maîtrisé dans la rue par un passant alors qu’il était […]

Orange : des agressions et incivilités en baisse mais elles sont encore trop présentes – Allo forfait

  • Stéphanie CRESPIN

Les salariés d’Orange sont confrontés à toutes sortes d’agressions mais les personnels sur le terrain sont beaucoup plus visés et les chiffres sont sous-estimés. Chez Orange, la Commission de prévention des risques professionnels et de promotion de la santé au travail (CPRPPST) du 10 septembre était consacrée aux incivilités, aux agressions et aux braquages auxquels […]

trust the future article rmn distribution

Stratégie « Trust the Future » : quels impacts pour les salariés des Agences Distribution ?

  • Evodie Brehier

Vos représentants de la CFE-CGC Orange analysent les effets concrets de la transformation en cours sur les métiers en boutique. Dans la continuité du programme « Lead the Future » (2023-2025), Orange engage une nouvelle phase avec « Trust the Future » à horizon 2030. Derrière les promesses de proximité client, d’innovation et de performance, […]

REGAIN – Agences Distribution et Boutiques : jeu de massacre !

  • CFE-CGC Orange

Le projet annoncé de réorganisation d’Orange France « Regain » touche plus de 20 000 collaborateurs. Les AD (Agence Distribution : fonctions transverses & boutiques), et indirectement les Orange Store (OS) (deuxième réseau Orange issu des Photos services), seront particulièrement concernés avec un rattachement direct à une DGP (Direction Grand Public) au contour nébuleux. Le projet Libellule, annoncé […]

incivilites boutiques

Incivilités en boutique : une violence banalisée, la CFE-CGC Orange demande à la Direction de prendre des mesures urgentes

  • CFE CGC Orange

 Menaces, insultes, agressions… Le personnel des boutiques fait face à une violence quotidienne, alimentée par les dysfonctionnements internes de l’entreprise : sous-traitance, informations contradictoires, outils inadaptés. La CFE-CGC Orange  écrit à la Direction afin d’exiger des réponses concrètes pour protéger ceux qui sont en première ligne. Lire également le courrier Braquage en boutique : renforcement […]

En savoir plus sur Distribution

Les AD gèrent les activités de vente et de distribution physique de produits et services du Groupe Orange à ses clients résidentiels et professionnels. Les boutiques sont regroupées en secteurs géographiques constituant un « Réseau de Distribution ». Aujourd’hui 10 Agences Distribution couvrent la France, les équipes de vente se composant de vendeurs en boutique, de chargés d’espace vente, de conseillers techniques,  d’adjoints et de responsables de boutiques.

Nous contacter

Articles complémentaires

  1. L’Essentiel CSE DO IDF des 24 et 25 juin 2026 Au sommaire de cet Essentiel CSE DO Île-de-France du mois de juin 2026 :  Fermeture de la boutique Paris-Rennes au S2 2026 Projet immobilier du Campus Marseille : Projet Mistral Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail : rapport 2025 pour la DO IDF Rapport d’activité DO IDF des T3 et T4 2025 Cliquer ICI pour télécharger […]
  2. Fermeture de la boutique Paris-Rennes au S2 2026 Consultation L’arrêt d’exploitation de la boutique Paris Rennes (6ème arrdt) est planifié au 31/12/2026. La déclinaison régionale du projet Libellule s’achèvera donc avec cette dernière fermeture. Pour rappel, le projet Libellule consiste en l’arrêt d’exploitation (avec une reprise de bail envisagée par Orange Store, anciennement la Générale de Téléphone) ou la fermeture au niveau national […]
  3. L’essentiel CSE DO GSO des 3 derniers mois Au sommaire des CSE des trois derniers mois, les points suivants ont été abordés : CSE de Mars 2026 : Boutiques Orange, le réseau pressé qui a du jus – ITA T3 T4 2025 CSE Extra d’Avril 2025 (rappel) : La médecine du Travail au chevet des salariés bien patients de la DO GSO CSE d’Avril […]
  4. CSE de Mars 2026 : Boutiques Orange, le réseau pressé qui a du jus – ITA T3 T4 2025 Points principaux à l’ordre du jour du CSE de Mars 2026 : Projet d’aménagement de la nouvelle boutique de Bègles Projet de prise à bail et projet d’aménagement d’un local commercial dans la galerie commerciale Beaulieu à Poitiers Le projet d’ouvertures exceptionnelles des boutiques de l’AD OC et de l’AD SO les dimanches en 2026 et […]
  5. CSE d’Avril 2026 : Un regain d’attention pour la Boutique de Poitiers et Budget ASC voté La modification du Tableau de Service de la Boutique de Poitiers devait être une simple formalité. Mais devant la méthode utilisée par la Direction, le manque de transparence et l’évidence d’incohérences, les Elus ont mandaté la CSSCT distribution pour analyser les impacts du projet, évaluer les risques et formuler des préconisations, au bénéfice des salariés […]

À la Une

Revue de presse d’octobre 2026

  • Stéphanie CRESPIN

La revue de presse est à votre disposition. Au sommaire :  Etat actionnaire, IA, opérateurs satellitaires, qualité de vie et santé, égalité pro, diversité, SFR, management. Pour la consulter : revue de presse d’octobre. Pour vous abonner gratuitement : s’abonner Vous pouvez lire les articles au fil de leur publication en rubrique Revue de presse, […]