Métiers

Dans un courrier adressé à la Direction, la CFE-CGC alerte sur des problèmes critiques touchant nos collègues des Agences Distribution d’Orange. Ce courrier adressé à Mr Jean-François Fallacher met en lumière trois préoccupations majeures : Les dysfonctionnements informatiques qui nuisent aux ventes, à la satisfaction client et au bien-être des équipes. Les changements fréquents et unilatéraux […]

Certes, le mal est fait et rien ne compensera les contraintes qu’impose ce déménagement à l’immense majorité des salariés de Portet sur Garonne. Et sûrement pas le projet d’accord qu’avait proposé la Direction, bien en-deçà des attentes des organisations syndicales. Pourtant, même si redorer son blason ne sera pas chose facile, l’accord n’ayant pu être […]

En mars 2023, la Direction d’Orange S.A. a enfin (!) entamé des négociations pour actualiser les modalités financières des dispositifs d’astreinte des plus de 4 000 personnes concernées. Périodes de disponibilité cruciales pour les services et infrastructures techniques (qui fonctionnent 24h/24 et 7j/7), les HNO (Heures non ouvrables) imposent la mise en place de dispositifs d’astreintes. […]

Le constat reste constant au fil des années du faible taux de féminisation à Orange Innovation de 28%, avec particulièrement un taux encore plus faible de 22% dans l’entité Networks.   Nous regrettons globalement que le taux de féminisation puisse demeurer si peu élevé chez les cadres supérieurs. En effet, force est de constater le très faible taux […]

 Le projet ARI (Ancrage Réseaux et Intervention) répond à trois enjeux majeurs : Structurer l’organisation opérationnelle au regard des rôles d’opérateur industriel, d’opérateur commercial et d’opérateur d’infrastructure, Réduire le coût des interventions réseaux, Améliorer la performance opérationnelle du marché entreprise (amélioration du triptyque délai/service/prix). Sa mise en œuvre débutée le 1er juillet 2023 bouleverse les […]

Le 16 juin s’est tenue la première séance de négociations lors de laquelle la CFE-CGC et d’autres organisations syndicales ont exprimé leurs revendications auprès de la Direction de la DTSI. Objectif, obtenir un accord mieux disant que celui signé à la mise en place du Campus Tolosa en 2021 (https://plazza.orange.com/docs/DOC-1940941). Le 18 juillet, nous attendions […]

Depuis 6 mois, le modèle Ancrage Territorial Entreprise (ATE) est en place chez Orange SA pour autant, les principaux indicateurs hors chiffre d’affaires sont trompeurs. Le management « du haut » est devenu plus strict, les collectifs sont perdus et des signaux inquiétants sur l’avenir du « BtoB » nous alertent. Un plan de départ […]

À la recherche de la croissance perdue, Ou le retour d’expérience sur ATE Cela fait maintenant six mois que le modèle Ancrage Territorial Entreprise (ATE) est en place chez Orange SA, et les principaux indicateurs hors chiffre d’affaires qui sont remontés sont trompeurs. Le management est devenu hyper contrôlant et bride l’autonomie des équipes. Les […]

L’année 2022 a été marquée par une l’inflation moyenne de 5,2% en France, touchant tout le tissu économique, des entreprises aux consommateurs avec des conséquences sur le DGP (Domaine Grand Public). Tant sur ses coûts avec des répercussions de la part des fournisseurs (ex : box, décodeurs), que sur le marché avec une tension accrue […]

Suite au rapport du Cabinet Secafi, aux réunions de la commission SSCT Centrale et de la commission Orange France, nous retenons que :  Le projet complexe ARI vise à améliorer la performance opérationnelle et économique de l’activité réseaux et d’intervention pour le marché Entreprise du Groupe. Ce projet n’aurait pas été nécessaire si Orange n’avait cessé, […]