Emploi Métiers

<p>Le 14 Octobre dernier, la Direction Grand Public (DGP) présentait au CSEC son dossier de<strong> réorganisation de la Relation Client</strong> consistant à mutualiser une partie de l’activité et des ressources au niveau national, modifier les périmètres d’activité des équipes existantes, supprimer certaines activités (fluidité, email et e-chat), diminuer l’encadrement, et monter en expertise une partie de l’effectif, les futurs « spécialistes ». <strong>Cette réorganisation qui concerne 5 508 salariés, et prévoit de s’étaler jusqu’en 2023, se place dans la perspective d’une « digitalisation et automatisation » soit une évolution potentiellement marquée du contenu des métiers, de la charge de travail, et des outils.</strong></p> <p><img class=" size-full wp-image-18985" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/actualites/ailleurs.jpg" alt="ailleurs" width="406" height="293" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p><strong>En 2018 avec « Ancrage Territorial » Orange s’engageait à maintenir le nombre d’unités opérationnelles en région pour assurer notre présence sur tout le territoire. 2 ans après, dans un contexte de crise sanitaire et de réorganisation Concerto on nous présente un projet de fusion des UAT et SCO qui les fait passer de 14 à… 5, dont l’objectif principal va être de contribuer aux orientations du plan Engage2025 avec, entre autres, une réduction des effectifs de plus de 12% / an.</strong></p> <p>Après l’étude des dossiers, la CFE-CGC Orange constate avec regret que la polyvalence demandée sur les nouvelles activités n’a pour seul objectif que de gagner en productivité par tous les moyens, sans tenir suffisamment compte des conditions de travail des salariés ni des risques et impacts sur la qualité de la relation avec nos clients.</p> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/relation-client/tract_rmn_rc_nov_20_defter.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">Fusion et confusions… Réorg DGP UAT SCO novembre 2020.pdf</span></a></p>

La CFE-CGC est préoccupée par le rythme effréné des projets de transformation qui se succèdent.  A chaque fois, vos élus disposent de peu de temps pour travailler les sujets, la direction étant très avide d’obtenir un vote, quel qu’il soit. En effet, comme leurs avis sont purement consultatifs et aucunement décisionnaires, la direction a les […]

Photo : Romual Meigneux / SIPA Selon un article des Echos (Romain Gueugneau – 12/11/2020, article réservé aux abonnés), Orange prévoirait de recapitaliser une fois encore sa filiale Orange Bank, début 2021. Cela permettra d’assurer les projets de croissance, notamment à l’étranger, de la néobanque, mais aussi d’éponger ses pertes, encore importantes au premier semestre. Par […]

[French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Monde d’Orange des 3, 4 et 5 novembre 2020 par téléconférence, la Direction du Groupe a inscrit un point à l’ordre du jour relatif à la stratégie d’Orange Business Services présenté par Helmut Reisinger, CEO d’Orange Business Services. Cette présentation, au contenu (volontairement […]

Pour le bilan Emploi, Formation, Egalité professionnelle 2020, nous sommes bien loin de l’Engagement 2025 : attirer les jeunes talents, féminiser les métiers techniques… Lors du CSE d’octobre, la Direction a rendu sa copie en matière d’emploi, de formation et d’égalité professionnelle. Si des actions sont bien menées par la Direction de SCE sur ces trois domaines, […]

Découvrez l’essentiel du CSE de la DO GSE du mois d’Octobre 2020, avec au sommaire : Nos boutiques le SCO Nos UI(s) Le Service Santé … et l’analyse de la CFE-CGC Si vous souhaitez en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : journal_cse_octobre_2020.pdf

FAUDRA-T-IL PAYER POUR TRAVAILLER? Telle est la question que les forces de vente des Agences Entreprises pourraient légitimement se poser au moment où elles se voient confisquer leur Compte Personnel de Formation (CPF). Vendre par la « confiance » ?Quand DEF en abuse… Dans son programme vendre par la confiance, la Direction Entreprise France (DEF) souhaite faire monter […]

<h2><strong>Faudra-t-il payer pour travailler ? <br /></strong></h2> <p>Telle est la question que les forces de vente des Agences Entreprises pourraient légitimement se poser dès lors qu'elles sont victimes d'une tentative de confiscation de  leur Compte Personnel de Formation (CPF).</p> <h2 data-mce-word-list="1">Vendre par la « confiance » ? Quand DEF en abuse…</h2> <p>Disposer d'un bon niveau de formation est le meilleur moyen de consolider la performance de chacun. Lorsque votre manager vous propose pour une inscription à cette formation, c'est donc qu'elle n'est pas à votre initiative…</p> <p data-testid="eXV1IEjFRfp"><strong>Obliger un salarié à utiliser l’argent disponible sur son compteur CPF pour suivre une formation exigée par l’entreprise est totalement illégal</strong> et la Direction d'Orange France n’a pas le droit d’imposer à ses personnels (salariés de droit privé ou fonctionnaires) qu’ils mobilisent leur CPF pour des formations, d’autant moins quand celles-ci sont nécessaires pour tenir leur poste. </p> <p data-testid="eXV1IEjFRfp"><a href="202010079528/formation-professionnelle/urgent-recuperez-1-800-avant-le-31-12-2020.html" target="_blank" rel="noopener"><strong><span style="text-decoration: underline;">Le CPF est à la main du salarié</span></strong></a><strong>. Aucun employeur ne peut l'obliger à mobiliser son CPF : sur cette opération, DEF abuse de votre confiance ! </strong></p> <p>Orange France fait pire. Elle refacture à OBS (qui consolide les compte du Marché entreprises) des frais de formation que DEF tente de financer pour tout ou partie via votre compte CPF, ce dernier étant approvisionné grâce aux cotisations sociales… déjà refacturées à OBS.</p> <p data-testid="eXV1IEjFRfp">Si vous êtes concernés et souhaitez aller plus loin,  vous pouvez vous manifester en <a href="mailto:contact@cfecgc-orange.org?subject=Je%20souhaite%20être%20tenu%20informé%20des%20suites%20du%20tract%20de%20la%20CFE-CGC%20Orange%20sur%20l’utilisation%20de%20mon%20CPF&body=Bonjour,%0D%0A%0Dj'autorise%20la%20CFE-CGC%20Orange%20à%20me%20recontacter%20pour%20m'informer%20des%20suites%20du%20tract%20sur%20l’utilisation%20de%20mon%20CPF"><span style="text-decoration: underline;">cliquant sur ce lien</span></a> afin que nous puissions identifier tous les personnels concernés et assurer le respect de leurs droits.</p> <strong>Téléchargez l'intégraité de notre tract :</strong><br /> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ae-agence-entreprise/ae_et_cpf_qaund_def_confisque_voter_cpf_nov2020_copy.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">AE quand DEF confisque votre CPF.pdf</span></a></p>

Photo : Pickpik La croissance des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) a été exponentielle ces dernières années. Toutes les sphères de la vie professionnelle mais aussi privée ont été concernées. Elle s’est récemment accentuée avec le développement de la pandémie que l’on connaît aujourd’hui et l’essor du télétravail. Cette émergence de nouvelles […]

Photo: Hreisho via Pixabay « La CFE-CGC Orange défend depuis toujours la décentralisation des emplois d’Orange au profit des bassins d’emploi régionaux », affirme-t-elle dans un communiqué du 1er septembre, ajoutant que « la crise sanitaire engendre une restructuration du secteur aéronautique qui impacte très fortement l’emploi en région toulousaine, notamment au sein des SSII, […]