Divisions Orange

<p>Découvrez le détail des mesures de la négociation annuelle obligatoire 2011 ainsi que quelques conseils pour comprendre et surveiller son augmentation· </p> <p> </p> <p>Telechargez le détail des mesures 2011: <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/orange-france/Negociations/defendre_votre_augmentation_2011.pdf" title="détail des mesures d'augmentation 2011" class="jce_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/media/jce/icons/pdf.png" alt="pdf" style="border: 0px; vertical-align: middle;" class="jce_icon" /> détail des mesures d'augmentation 2011</a></p> <p> </p>

Ordre du jour (arrêté conjointement avec le secrétaire du CE RSI France) de la séance ordinaire du CE RSI France du mercredi 20 et jeudi 21 avril 2011: 1. Approbation du Procès Verbal de la séance du 23 & 24 Février 2011 2. Clôture comptable de l’exercice 2010 3. Actes de gestion 4. Information préalable […]

Malaise et stress au sein de l’USC IDF pour les Assistant(e)s Services Clients, les Responsables services clients et les Responsables d’équipe. Ce sont les conclusions de l’enquête externe effectuée à la demande des représentants CFE-CGC/UNSA du CHSCT Paris Sud Est 1. Des solutions existent et les personnels ont montré qu’ils ont les qualités nécessaires pour […]

La Direction EQUANT propose pour compenser l’intéressement qui ne s’est pas déclenché: – salariés ne bénéficiant pas d’une part variable : prime de 2500 € Bruts (soit pour 41 salariés qui n’ont pas de bonus)– salariés dont le salaire brut annuel de base est inférieur à 37500 € : prime de 1500 € Bruts (soit […]

<p>Telechargez l'integralité de l'ordre du jour du prochain CE d'Orange France SA qui se tiendra le 7 avril 2011:</p> <p><a class="jce_file" href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/orange-france/CE/ce_2011/ODJ_7_avril_2011.pdf" title="Ordre du jour CE OFSA"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/media/jce/icons/pdf.png" alt="pdf" style="border: 0px; vertical-align: middle;" class="jce_icon" /> Ordre du jour CE OFSA</a></p>

<p align="left"><strong>Sujet mis à l’ordre du jour à la demande de la secrétaire Laurence Dalboussière CFE-CGC/Unsa</strong></p> <p align="left">A la suite d’une plainte de Bouygues Télécom et SFR quand aux pratiques du groupe sur le marché entreprise, des enquêteurs de l’autorité de la concurrence ont effectué une perquisition effectuée sur 4 sites Orange, dont Arcueil.<br /> Les enquêteurs étaient accompagnés d’officier de  police judiciaire <br /> Certains bureaux ont été mis sous  scellés avec réquisition d’ordinateurs et interrogations de salariés.<br /> La CFE-CGC/Unsa avait réagit à travers une lettre ouverte à l’autorité de la concurrence, certains salariés, à Saint Denis par exemple ayant été bousculés.</p> <p align="left">

Les risques psycho-sociaux lors du lancement d’une offre sont forts et liés essentiellement au manque d’anticipation et de clarté sur le rôle des différents acteurs. Une étude sur les facteurs de stress à été réalisée et les salariés concernés ont répondu à un questionnaire permettant d’identifier les points d’améliorations lors du lancement d’une nouvelle période […]

Dossier présenté par F. Dulac. 13 millions de clients visitent notre portail tous les mois et ¾ de nos  clients préparent leurs achats sur le Web. Nos concurrents renforcent leur stratégie online, et notre avance en termes d’audience commence à se tasser. Stratégie présentée pour développer la satisfaction client et la performance de nos outils : […]

<p align="left">Ce dossier a fortement  évolué depuis son premier passage en CE VMF.</p> <p align="left">- 630 salariés s’installeront sur le site Apollo au lieu des 747prévus initialement.<br /> Par conséquent, l’accès aux places de parking, restaurant d’entreprise et les m² disponibles par salariés sont améliorés mais restent insuffisants.<br /> <br /> Tous les besoins en places de crèches ont été satisfaits.<br /> <br /> Néanmoins, nous ne comprenons toujours pas les réelles motivations de ce déménagement qui n’améliore pas les conditions de travail (toujours des open spaces nocifs !) et qui n’a pas non plus de justification économique.<br />

<p align="left">Le dossier est présenté par Yves Gascuel, directeur des ventes entreprise France.<br /> <br /> L’offre de France télécom – orange est beaucoup plus fournie que celle de nos concurrents avec plus de 3 000 produits commercialisés et des produits nouveaux tous les 3 mois.<br /> Nos vendeurs ont besoins d’experts pour les aider dans leur difficile métier de la vente.</p> <p align="left">Les ingénieurs d’affaires sont des experts des offres et services dans les domaines : Data et IP, Voix, GRC, Mobiles Voix et Data, Intégration et Convergence.<br /> Un ingénieur d’affaire anime, forme une dizaine de vendeurs mais sans rôle hiérarchique.<br /> Il répond aux questions les plus difficiles, aide au choix de la meilleure solution pour le client.<br /> <br /> <b>1 - Recentrage des missions des ingénieurs d’affaires :</b></p> <p align="left"><br /> L’entreprise souhaite recentrer l’activité des ingénieurs d’affaire vers plus de soutien et moins de formation, tout en les rapprochant des vendeurs, des affaires et des clients.</p> <p align="left"><b>A cible : </b></p> <p align="left"><b> </b></p> <p align="left">- 1 Ingénieur d’Affaire (IA)  par AE et par domaine, localisé dans les locaux de l’AE dans laquelle ils interviennent.<br /> <br /></p> <p align="left">- Rapprochement des IA voix fixe et GRC ; mobile et data mobile.<br />