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Validation des remboursements dans l’application Henner

  • Audrey ROMERO et Avelino MARINHO

Dans certaines situations de tiers payant, l’organisme Henner requiert une action directe du salarié pour finaliser le traitement des dossiers de remboursement de santé. Pourquoi Henner demande-t-il une confirmation dans l’application ? Henner sollicite cette validation lorsque les flux informatiques transmis par la Sécurité sociale ne permettent pas d’identifier clairement qui a avancé les frais […]

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Le nouveau congé supplémentaire de naissance : quel impact sur la protection sociale des salariés d’Orange ?

  • Audrey ROMERO ET Avelino MARINHO

Applicable depuis le 1ᵉʳ juillet 2026, le congé supplémentaire de naissance entraîne une suspension du contrat de travail. Cette situation modifie le versement du salaire ainsi que les garanties de protection sociale complémentaire. Pendant ce congé : le salarié perçoit uniquement des indemnités journalières de naissance versées par la Sécurité sociale ; l’employeur n’a pas […]

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Garanties optiques Itelis : tout ce qu’il faut savoir sur votre couverture

  • Audrey ROMERO et Avelino MARINHO

En achetant vos lunettes ou vos lentilles chez un opticien partenaire du réseau Itelis, vous bénéficiez de garanties après-vente adaptées en cas d’imprévu. Les garanties pour vos lunettes de vue incluses dans votre contrat : Les garanties pour vos lentilles (souples et rigides) :   Retrouvez toutes les FAQ liées à la complémentaire santé Henner https://www.cfecgc-orange.org/faq-henner/ […]

Remboursements santé : MR, BR, OPTAM… Comment comprendre vos garanties ?

  • Audrey Romero et Avelino Marinho

Les remboursements de frais de santé peuvent parfois sembler difficiles à comprendre. MR, BR, BRSS, OPTAM, dépassements d’honoraires… autant de sigles qui compliquent la lecture des garanties. La CFE-CGC Orange vous aide à y voir plus clair. Comment savoir combien une opération chirurgicale sera remboursée ? Le remboursement dépend de plusieurs éléments. Pour connaître précisément […]

Tout savoir sur le remboursement des soins de parodontologie

  • Audrey ROMERO et Avelino MARINHO

La prise en charge des soins des gencives peut être complexe à comprendre. Entre le rôle de l’Assurance Maladie et celui de la complémentaire santé, voici un point clair sur vos remboursements. Quels sont les actes de parodontologie pris en charge par l’Assurance Maladie ? L’Assurance Maladie rembourse à hauteur de 70 % du tarif […]

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Remboursement après une hospitalisation : le piège de la facture et le bon réflexe AMC

  • Audrey Romero et Avelino Marinho

Vous venez de sortir d’une hospitalisation, les honoraires du chirurgien sont réglés, et votre premier réflexe est d’envoyer la facture directement sur votre application Henner pour vous faire rembourser. Quelques jours plus tard, la douche froide : votre demande est classée « traitée » avec un remboursement affiché à 0 €. En parallèle vous avez probablement […]

Nouvel outil de planification par IA : la CFE-CGC Orange exige des garanties avant généralisation

  • CFE-CGC Orange

Planification automatisée des tournées. Géolocalisation en continu. Répartition des ressources par algorithme. Le projet Field Service Management (FSM) est testé depuis mars 2025 dans plusieurs directions. Il doit maintenant s’étendre à toutes les activités d’intervention. Pour la CFE-CGC Orange, ce n’est pas une simple mise à jour logicielle. C’est un changement profond de l’organisation du […]

Géopolitique du numérique : se réarmer dans les nouveaux rapports de force

  • Arnaud Fages

Le numérique, nouveau terrain de confrontation Le numérique n’est désormais plus un simple levier de performance économique. Il est également devenu un terrain de confrontation stratégique. C’est l’un des principaux enseignements du colloque « Géopolitique du numérique : se réarmer dans les nouveaux rapports de force ». À cette occasion, Laura Audemar restitue les analyses […]

Il faut reprendre en main nos filières technologiques L’Hémicycle

  • Arnaud Fages

Une souveraineté numérique à bâtir Dans un entretien accordé à Laura Audemar pour L’Hémicycle, Sébastien Crozier défend la souveraineté numérique européenne. Selon lui, la dépendance aux géants technologiques restera une réalité durable. Toutefois, cette situation ne doit pas conduire au renoncement. Au contraire, l’autonomie stratégique numérique se construit par des choix industriels ambitieux. Elle nécessite […]

Stratégie immobilière : des économies au détriment de notre santé

  • François-Xavier BOUTIN

Dans son nouveau Plan de Schéma Directeur Immobilier, qui sera présenté aux élus du CSEC en septembre, la direction accélère la réduction de nos espaces de travail de 46 % d’ici 2030. De Paris (sites d’Alleray et d’Archives) à Marseille (Nedelec) en passant par Toulouse (site de Bonnefoy), ce transfert massif vers des campus périphériques […]

À la Une

Essentiel CSEC Santé N°66 – 8 septembre 2026

  • Raphael Erudel

Au sommaire du CSEC Santé 8 septembre 2026 : Santé au travail 2025 : un bilan mitige Commissions santé du CSEC : nos élus agissent, la direction doit suivre Retrouvez l’Essentiel CSEC santé Numero 66 du 8 septembre 2025