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Vos représentants Pro PME de la CFE-CGC ont écrit à Fabienne Dulac

  • Vos correspondants de l'A2P

Extrait de notre courrier du 2 juin, à l’attention de Fabienne Dulac : « C’est avec un sentiment peu commun à celui d’un représentant du personnel que de vous écrire sansaucune nouvelle revendication ou même une seule question. En effet, dans les méandres des échangesau sein d’instances devenues stériles et sans aucune plus-value pour les salariés […]

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Wire, le fil du rasoir ?

  • l'équipe des Référents Métiers Nationaux AD

<p>Alors qu’à l’heure où le vol d’informations représente une véritable menace, et que le chiffrement des données s’avère plus que jamais essentiel pour la sécurité de l’entreprise, l’application WhatsApp au sein du Groupe Orange, et son corollaire de la multiplication de groupes de discussion à tous les niveaux, semble être devenu un incontournable !</p> <p>Comment préserver l’équilibre vie privée/vie professionnelle en étant constamment connecté à son smartphone ? Comment s’assurer de ce que la confidentialité des informations stratégiques et commerciales soit protégée ? Comment éviter aux collègues de se mettre en faute vis-à-vis de leur employeur ?</p> <p><strong>Alors WhatsApp, stop ou encore ?  <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ad-agence-distribution/boutiques_whatsapp_et_wire_sur_le_fil_du_rasoir.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">Boutiques_whatsapp et wire sur le fil du rasoir.pdf</span></a></strong></p>

Evolution des services clients GP : En mai, Orange fait ce qu’il lui plaît !

  • Vos représentants de la Relation Clients DO GSO

Faisant fi du contexte de la crise sanitaire, Orange sème ses projets de réorganisation à tous vents, sans tenir compte de l’impact de l’isolement et de l’éloignement forcés sur les salariés, pourtant les premiers concernés. Le projet «Evolution des services clients GP » n’est autre qu’une « FUSION déguisée des services clients GP», et la […]

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(Re)donnez-nous les clés !

  • Jerome WARTEL

DEF aurait-elle en tête de supprimer les voitures pour les vendeurs en AE ? Au détour de trois annonces de recrutements pour des postes de commerciaux et directeur des ventes nous avons appris qu’ils devraient désormais aller voir leurs clients avec des voitures de Pool. Alors que depuis des années toutes les équipes commerciales font de […]

CSEC avril 2021 : orientations de la Direction Entreprise France

  • Frédérique Limido-Milesi

Information conventionnelle annuelle. Au sommaire de cette information conventionnelle, voire convenue, un bilan 2020 et une feuille de route 2021 : Bilan : en 2020, une stratégie qui s’adapte pour réussir les enjeux business et humains d’Orange dans un contexte de crises : « Une année marquée par la gestion de crises mais aussi une année de formidable accélération […]

CSEC avril 2021 : orientations du domaine de la Relation Client Grand Public

  • Frédérique Limido-Milesi

Information conventionnelle annuelle Au sommaire de cette habituelle et classique présentation : Après la Feuille de Route qui souligne la « pertinence du plan Engage2025 » et qui en conforte les orientations stratégiques, suivent les priorités des ambitions GP sur les Relais de croissance, l’excellence Client, la RSE et un important chapitre sur la Relation client […]

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Pour les personnels, un déploiement pas très Pro et Plutôt Mal Engagé…

  • Martial LAGEON

La Direction A2P déploie inexorablement son plan de refonte du modèle de vente, sans se soucier du contexte sanitaire. Il aurait été pourtant plus sage d’ajourner cette mise en oeuvre dans l’attente d’un moment plus serein et propice à l’acceptation. Mais manifestement la Direction considère que même si l’adhésion au changement ne lui est pas […]

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Crise sanitaire, fermeture de boutiques et PVC : suite à la réponse de Fabienne Dulac, la CFE-CGC interpelle Stéphane Richard

  • l'équipe RMN AD

<p>La réponse de Fabienne DULAC CEO Orange France au<a href="index.php?option=com_content&view=article&id=10084;crise-sanitaire-et-nouvelles-fermetures-de-boutiques-orange-refuse-le-maintient-de-la-remuneration&catid=46;ad-agence-distribution" target="_blank"> courrier de la CFE-CGC Orange de février 2021</a> n'a pas manqué de nous surprendre eu égard aux positions officielles régulièrement prises par notre PDG et à ce qui a été mis en oeuvre pour nos collègues de la Générale de Téléphone (GDT) . Nous avons donc décidé d'interpeller directement Stéphane Richard  afin de lui demander de reconsidérer des décisions prises sans aucune concertation avec les partenaires sociaux.</p> <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ad-agence-distribution/courrier_cfe-cgc_orange-_s_richard-maintien_pvc_ad_def.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">courrier_cfe-cgc_orange S_Richard-maintien_pvc_ad_def.pdf</span></a>

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Projet Towerco : TOTEM or not TOTEM ? Tthat is the question ! Rendez-vous vendredi 23 avril 2021 à 15H sur coopnet.

  • Vos experts UPR

              Echangeons entre salariés des départements DEP de toutes les  UPR en présence de vos représentants CFE-CGC Orange. Quid de ceux qui intégreront la filiale ? Quid de ceux qui resteront ? Ce qu’on sait / ce qu’on voudrait savoir La position de la CFE-CGC Orange Rendez-vous vendredi 23 avril 2021 à 15H   Coordonnées […]

CSEC mars 2021 : Modèle de vente ProPME

  • Frédérique Limido-Milesi

Information / consultation sur le projet d’évolution du modèle de ventes ProPME vers les métiers de Conseiller Client Proactif et Conseiller Client Spécialisé. Les élus du CSE Central Orange émettent un vote négatif majoritaire (la CGT et SUD ne prennent pas part au vote) sur le projet d’Évolution du modèle de vente Pro/PME pour les […]

À la Une

Publication des postes : non-respect des engagements de la Direction

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC Orange a adressé, un courrier recommandé à Christel Heydemann, Directrice Générale d’Orange, pour dénoncer des recrutements externes qui auraient été réalisés sans information interne préalable ou concomitante des personnels. Notre organisation rappelle que la CCNT et l’accord GEPP Groupe Orange 2025-2027 prévoient la priorité donnée aux candidatures internes ainsi que la publication des […]