Au sommaire du CSEC des 10, 22, 23 et 24 mars 2022 Environnements de travail dynamiques dans les projets immobiliersSituation économique et financière de l’entreprise : résultats Orange SA Exercice 2021Information sur les orientations d’Orange FranceInformation sur les orientations Divisions Entreprise France Déclaration préalable : flex office, accord intergénérationnel, âge du Président Point 1 Vinci bannit le flex […]
Rapport de la commission entreprise sur les orientations 2021 de la Direction Entreprises France. Lors de la dernière multilatérale, Pierre Clément expliquait qu’il ne voulait plus entendre parler de Delivery, mais de chaine de production entreprise. Une tentative de tour de passe-passe qui ne trompe pas. Le principal mal dont souffre aujourd’hui DEF c’est bien […]
Même si ce bilan arrive un peu tôt et sur une année incomplète à peine un semestre plein, la CFE-CGC souhaite vous faire part de quelques remarques, et notamment, ce qui semble bien fonctionner comme : La simplification du système de rémunération variable qui amène un plus, les nouveaux outils pour les vendeurs conquêtes : PMD, […]
Face aux difficultés rencontrées dans plusieurs Agences Entreprises, la CFE-CGC Orange a écrit aux équipes dirigeantes de DEF pour alerter et faire part de propositions qui permettraient d’améliorer simultanément les conditions de travail de nos collègues et l’empreinte environnementale de nos activités. Télécharger le courrier en pdf : 2022-02-10_cfe-cgc-orange_courrier_vehicules-vendeurs-ae.pdf Texte intégral du courrier : Comme […]
<p><img class=" size-full wp-image-21954" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/actualites/ae_rse.jpg" alt="ae rse" width="350" height="313" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p>Demande-t-on à un boulanger de faire du pain sans farine ou à un agriculteur de labourer sans charrue ? Et à un commercial en charge d’une région (aussi étendue que l’Aquitaine ou l’Occitanie par exemple) de maximiser ses rendez-vous clients sans voiture de service ? Pour Orange, la réponse est « oui » ! <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ae-agence-entreprise/tract_def_ae_quand_la_reduction_des_couts_se_maquille_en_rse_.pdf" class="wf_file"><span class="wf_file_text"></span></a></p> <h2>Quand la réduction des coûts se maquille en RSE…</h2> <p>Téléchargez notre tract et prenez connaissance des actions menées par la CFE-CGC.</p> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ae-agence-entreprise/tract_def_ae_quand_la_reduction_des_couts_se_maquille_en_rse_.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">DEF - RSE : Rendez-vous Sans Equipement ? ou Quand la réduction des coûts se maquille en RSE.</span></a></p>
2021 : une année spéciale à bien des égards pour le marché Entreprise : suppression des voitures pour les nouveaux vendeurs, pression irraisonnée sur les frais et les dépenses… malgré un nouveau CRM (customer link) et beaucoup de promesses sur des outils à venir, la défiance est là et il faudra plus que de belles présentations pour […]
Alors que le navire DEF prend l’eau de toute part après sa rencontre rien moins que fortuite il y a cinq ans, avec l’iceberg Delivery, son état-major continue de se voiler la face sur l’étendue des dégâts. Pendant ce temps, l’équipage se démène pour que le bateau échappe au naufrage. Un équipage désabusé, épuisé par […]
Au détour de trois annonces de recrutements pour des postes de commerciaux et directeur des ventes nous avonsappris qu’ils devraient désormais aller voir leurs clients avec des voitures de Pool.Alors que depuis des années toutes les équipes commerciales font de leur mieux pour continuer à assurer unservice de qualité face aux clients, malgré les difficultés […]
DEF aurait-elle en tête de supprimer les voitures pour les vendeurs en AE ? Au détour de trois annonces de recrutements pour des postes de commerciaux et directeur des ventes nous avons appris qu’ils devraient désormais aller voir leurs clients avec des voitures de Pool. Alors que depuis des années toutes les équipes commerciales font de […]
Le compte n’y est pas… DEF nous rejoue l’Avare ! def_nouvel_harpagon.pdf La CFE-CGC a toujours plaidé pour une simplification des règles de rémunération variable et la mise en place d’un systèmequi récompense vraiment la performance et le travail.Alors que DEF annonce vouloir accélérer sur les relais de croissance, avec la mise en place du nouvel […]
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Les AE ont pour mission d’améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients, de développer le chiffre d’affaires et la vente d’offres convergentes et informatiques sur leur marché. Les AE ont un rattachement opérationnel à la Direction Entreprises France (DEF) constituée notamment de 12 000 collaborateurs et de 13 agences entreprises.
Elles réalisent les actions d’avant vente (propositions commerciales simples ou complexes) et de vente sur l’ensemble du segment de clientèle définie par DEF (entreprises et collectivités de plus de 50 salariés hors Grands Comptes), ainsi que l’ensemble des activités de back office telles que le pilotage commande/livraison, la facturation, le traitement des réclamations ….
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