CFE-CGC Orange
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  • Emploi

Le plan de formation 2018

La formation doit :

1    Permettre à chaque salarié de maintenir, développer et faire reconnaître ses compétences,

2    Garantir les compétences utiles pour soutenir la stratégie « Essentiels2020 »,

3    Sensibiliser et former tous les salariés à la culture digitale et aux usages digitaux,

4    Soutenir l’évolution du modèle managérial et faire vivre une expérience manager réussie,

5    Développer les compétences transverses pour augmenter l’employabilité et l’engagement de tous les salariés dans leur environnement professionnel actuel et futur

Indicateurs

  • Les heures de formation baissent de -5,48 % par rapport au plan 2017, en lien avec la baisse des effectifs.
  • Le nombre d’heures moyen par salarié augmente par rapport au plan 2017 de 1,56% pour atteindre 32,6 heures/salarié.
  • Un taux d’accès à la formation maintenu à 84% (conformément aux engagements de l’accord GPEC).

La répartition des formations par catégories a été affinée dans le cadre de la mise en œuvre de la définition de l’action de formation chez Orange.

Les critères de classification ont été précisés et des ateliers destinés aux acteurs de la formation ont permis la fiabilisation des catégories de formation.

19% catégorie 2 (dév des compétences), 81% catégorie 1 (adaptation au poste de travail, évolution de l'Emploi et maintien dans l'Emploi)

La baisse du volume des formations transverses au profit des formations métier s’explique par le transfert des formations santé et sécurité strictement liées au métier vers les formations métier pour un volume de 131 025 heures.( par exemple: CACES, habilitations électriques, nacelle ).

En pro-forma la répartition des formations par axe reste stable par rapport au bilan 2016 et au plan 2017 : métier : 70% / transverses : 21% et management : 9%

Recueil d’avis sur la politique sociale de l’entreprise Bloc 3 :

  • Bilan formation 2016 (CCUES des 16 et 17 mai 2017)
  • Rapport PEC bilan 2016, incluant les données alternance et temps partiel (CCUES des 16 et 17 mai 2017)
  • Taxe d’apprentissage 2017 (CCUES des 13 et 14 juin 2017)
  • Bilan logement 2016 (CCUES des 29 et 30 août)
  • Politique Diversité : Rapports 2016 sur le handicap et sur la situation comparée d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes (CCUES des 29 et 30 août)
  • Plan de formation 2018 (CCUES du 17 octobre)
  • Bilan social et des heures supplémentaires 2016 (transmis en juillet 2017)

Analyse de la CFE-CGC

La CFE-CGC déplore l’absence d’articulation entre la GPEC et le plan de Formation. On voit clairement que les formations présentées ne sont pas liées à des métiers / fiches de poste existants. L’association inverse est également manquante : les métiers ne pointent pas sur des formations présentées comme des « UV », des socles de compétences établissant des prérequis à la tenue d’un métier.

Comment peut-on définir un plan de formation pertinent lorsque l’entreprise peine à définir les métiers d’avenir ?

L’entreprise se doit dans l’Accord GPEC d’identifier les métiers dits « en tension, ou les métiers critiques » et y répondre efficacement. Or, non seulement ces métiers ne sont pas toujours identifiés mais leur niveau de tension est systématiquement manquant. L’absence d’information concernant les formations associées à ces métiers en tension est pareillement inquiétante, et l’entreprise devrait mieux faire connaître aux salariés les formations permettant de monter en compétence sur lesdits métiers.

Aujourd’hui, sur 85 000 effectifs actifs, on a moins de 2 500 salariés à former en parcours ou cursus certifiant. C’est immensément faible, d’autant plus que nous ne savons pas si ces parcours sont développés justement sur des métiers d’avenir ou en tension.

Enfin, nous constatons que dans beaucoup de cas, les charges d’employabilité et leur pendant « formation » sont désormais renversées, ce que la CFE-CGC dénonce avec force. L’entreprise transfère sa responsabilité sur les épaules des salariés, et ne respecte pas l’article L6321-1 par lequel « l’employeur assure l’adaptation des salariés à leur poste de travail ». On peut y faire précisément référence notamment en soulignant la sémantique de responsabilisation utilisée par l’entreprise lorsqu’elle choisit de commencer toute démarche de formation par un « je » pour désigner les actions à réaliser par le salarié. Le rapport classique de « subordination respectable » est cassé au profit d’une fausse égalité entreprise-salarié. Dont acte.

„Concernant l'avis sur le bloc 3   

Il est demandé aux élu(e)s aujourd’hui de rendre un avis global allant du bilan formation 2016 présenté en mai dernier, jusqu’au plan de formation 2018 présenté ce jour, en passant par des objets aussi divers que le bilan logement, le rapport PEC, la politique diversité…

Si sur plusieurs sujets, il a pu arriver à la CFE-CGC d’exprimer quelques satisfécits, mâtinés néanmoins d’interrogations diverses, lorsqu’il s’est agi de constater lors de la présentation de bilans que ceux-ci étaient peu ou prou conformes aux prévisionnels comme le bilan sur la Taxe d’apprentissage 2016 présenté en Juin, ou encore le bilan logement ou handicap d’Aout); il n’en a pas été de même, loin de là, s’agissant par exemple du bilan sur la situation comparée d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, ou encore sur les problèmes de fond qui demeurent de façon alarmante année après année s’agissant des sujets sur l’emploi et le renouvellement des compétences.

Pour la CFE-CGC il n’est pas aisé d’exprimer un avis de global sur l’ensemble de ces sujets, sur lesquels par ailleurs nous nous sommes déjà exprimés lors de leurs présentations.

  • Vote des élus : contre à l’unanimité

CCUES

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embauchefemmes

La CFE-CGC Orange est attentive à l’égalité professionnelle, qui recouvre toutes les mixités : égalité femmes/hommes, orientation sexuelle, handicap ou lutte contre les discriminations, …

La CFE-CGC se bat pour que les mesures de rattrapage salarial soient effectivement mises en œuvre. Plus récemment, c’est sur la féminisation des embauches qu’elle s’est mobilisée. La création des « classes de filles » pour favoriser l’entrée des femmes dans les filières techniques est positive, mais la lutte contre les préjugés de genre reste un combat quotidien. L'équité entre salariés et fonctionnaires reste aussi une préoccupation constante de notre organisation.

Retrouvez les autres propositions et revendications de la CFE-CGC Orange
dans ses professions de foi pour les élections CE-DP-CA 2017

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moins26ans 430px
Recruter des jeunes est particulièrement important chez Orange, où le gel des embauches pratiqué pendant toute l’ère Breton-Lombard a fait augmenter la moyenne d’âge du personnel. La taille de l’entreprise, son secteur d’activité et la présence de l’État au capital renforcent son obligation citoyenne de favoriser l’insertion des jeunes.

En 2013, la CFE-CGC Orange a conditionné sa signature du 1er accord intergénérationnel à l’augmentation du nombre d’alternants (+ 1 000), avec l’engagement d’en embaucher 60% de plus que prévu. Elle a récidivé en 2014 (accord sur la Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences), et en 2015 (renouvellement de l’accord intergénérationnel).

Mais signer des accords ne suffit pas : la CFE-CGC en suit la mise en œuvre, et a ainsi pu obtenir un plan de rattrapage pour 200 embauches en CDI début 2016, ainsi que l’embauche prioritaire des stagiaires restés plus de 6 mois chez Orange. Nous resterons particulièrement vigilants sur ces points.

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Emploi 2 425

La CFE-CGC Orange défend l’emploi stable et pérenne au sein du Groupe Orange. Nous demandons la ré-internalisation de toutes les activités qui permettent de maîtriser la qualité de l’expérience client (pilotage des développements SI, déploiement des réseaux haut débit, assistance client…), pour conserver en interne toutes les compétences clefs, gages d’efficience pour Orange.

Depuis 2015, nous réclamons la décentralisation de l’emploi, pour offrir aux personnels des régions de meilleures perspectives d’évolution dans des bassins d’emploi revivifiés, permettre à l’entreprise de mieux maîtriser ses coûts immobiliers, et aux clients d’Orange de bénéficier d’un meilleur service de proximité. Dans ce cadre, nous appelons à l’arrêt de la fermeture des boutiques et des unités techniques.

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Dès 2011, la CFE-CGC Orange proposait une « grille intelligente » pour améliorer les possibilités de promotion et l’équité de traitement entre fonctionnaires et salarié. Face à une baisse des effectifs plus rapide que prévue, et aux difficultés à recruter sur certains métiers, une nouvelle politique de reconnaissance des compétences et des qualifications est devenue nécessaire pour répondre aux enjeux de notre entreprise. L’accord « Reconnaissance des compétences et des qualifications » de 2017 ouvre des perspectives d’évolution aux personnels prêts à s’engager dans les métiers et missions répondant aux besoins actuels et futurs de l’entreprise. Il prévoit un nouveau référentiel des compétences, à construire par les filières métiers, et à relayer par les managers et les équipes RH.

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